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维修人员都有地区劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将**时间竭诚为您服务！ 
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福州哆来咪油烟机维修服务承诺： 
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市*和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件*办理。外地客户自行送修的我们会*为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 
(6)经我中心(福州哆来咪油烟机维修)维修的机器一律实行保修，保修期为6-12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 
(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。福州哆来咪油烟机维修点具有地区*颁发的**级施工资质书，福州哆来咪油烟机维修**服务商。 
福州哆来咪油烟机维修的企业目标： 
努力打造哆来咪油烟机维修服务**强化员工**服务意识。 
事在人为:哆来咪油烟机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！福州哆来咪油烟机维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！ 
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务 
我们将采用互动的方式，为客户提供较大程度的帮助和支援，*工具和维修器具不离身员工随身携带。 

24小时维修热线：0591-87785297--- 

油烟机使用的常见问题： 

1、 油烟机发生漏油现象。 
2、 油烟机灯不亮，开启后开关有冒烟现象。 
3、 油烟机马达在工作运转但杂声很大。 
4、 油烟机马达在工作，但风力很小。 
5、 油烟机开启后没有任何反应。 
6、 油烟机开启后不能关闭。 
7、 油烟机整机漏电，导致跳闸。 

油烟机常见故障及检查方法：  
一、不启动  
1、检查电源插座是否有电，插头与插座之间以及电源开关是否接触不良。  
2、检查启动电容器是否损坏，若损坏应更换同规格电容器。  
3、若怀疑电机轴承损坏卡死，导致转轴不能转动，可拨动风叶判断是否卡死，若损坏则需更换轴承。  
4、若上述几项均未发现问题，则可能是电机定子绕组短路或烧毁，一般需更换电机才能排除。  
二、抽油烟效果不佳  
1、对于新安装的抽油烟机，应**检查安装位置是否太高，抽油烟机的功率是否太小等，再逐一检查以下几项。  
2、检查出风口方向是否合适，若逆风，会使抽油烟机排烟不畅，影响抽油烟效果。  
3、检查密封是否良好，包括抽油烟机周围及自身的密封条是否变形漏气，维修方法是堵塞抽油烟机周围的缝隙或更换密封条。  
三、噪音太大  
1、轴承磨损严重。  
2、风叶松动或变形。  
四、有漏油现象  
1、对于新安装不久的抽油烟机，漏油可能是安装角度不佳（主要是仰角不足），调整即可。  
2、长期没有清理油盒。  
3、密封条变形失效，造成密封不严而漏油，只需更换或修复密封条即可。  
五、外壳漏电  
1、没有装设接地线或接地线接触不良（有时是感应电压），必要时重新装设接地线，并使其接触良好。  
2、内部线路或接头损坏，造成外壳带电，检查内部线路及所有接头，必要时用绝缘胶带进行绝缘处理。  
3、电机的定子绕组局部绝缘老化，导致外壳带电，该故障一般需拆开电机处理。 

福州哆来咪油烟机维修承诺：保质＝保量＝保修＝保*。 

上门维修服务流程如下： 
第一步 拨打热线 
我们的服务遍及全福州，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个较大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。 
拨打总机电话：0591-87785297或各分区服务电话，即刻解决烦恼！ 
第二步 登记预约 
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、**、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能较快较方便的提供。 
第三步 准时上门 
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。 
第四步 检查故障 
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。 
第五步 确定费用 
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格**出预 
算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 
第六步 排除故障 
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。 
第七步 填写凭单 
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。 
第八步 提供保修 
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修 
记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以较快的反应速度解决您的烦恼。 

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哆来咪油烟机维修———季节在变———我们的服务不变！——————  

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