)W浴╱霸╲专╱家╲N※“南京松下热水器维修”※G松╲下╱专╲修‖ 为认真执行规范服务,强化管理体系,促进服务质量和服务水平的进一步提高,争创规范服务新风窗口。服务中心向社会公开服务承诺,并接受广大市民和市燃气管理处的监督和检查。 本公司实行365天双24小时服务制度 1)24小时接受电话预约和咨询。按规定收费。2)24小时内上门解决用户的问题。 3)上门时间:8:00~18:00时(特殊情况,立即上门) 尊敬孤老,对幼儿园、敬老院、残废军人等特殊用户,实行特殊服务。 实行定期上门保养热水器的服务制度。 为用户提供热水器报修服务,对一般故障可实行服务到家。 燃气*关系着千家万户的生命财产*。燃气*与产品、安装、使用、维护密切相关。 为了对用户负责,同时体现公司的形象,服务人员和**维修人员到顾客家时,除排除故障外还**符合下列要求: 燃气热水器**能正常工作,**开、关三次以上确认热水器*正常,无勉强开启的现象存在。 凡拆装过的气路系统,**用肥皂水或明火检查气路系统和进气球阀处,确保密封完好无损,无漏气现象。 凡拆装过的水路系统,要在通水后,放去管路中的空气,关闭出水龙头,保压2分钟,确保无渗漏现象。 凡气源改装的,**根据气源成份,使用由开发课提供数据制造的改装部品和开发课提供的技术参数。改装完毕后,**确认燃烧正常,无黄焰、离焰和回火等不正常燃烧现象。 若用户安装的燃气用具不符合安装要求的,**向用户指出正确安装的*性和重要性,并告诉用户正确安装的方法,或提供正确安装。 对于因使用不当而造成的故障,修复后,应指导用户正确的使用方法。 在维修使用220V交流电的器具时,**严格遵守松下操作规范。在确认所有电气元件正常、接地牢靠后才能进行试运转。 对于用户家中电气线路异常而造成的故障,修复后应告知用户所存在的*隐患。 松下热水器在维修中应检查是否正常,有无异常噪声。 经上述检验无误后,认真填写好《客户维修报告单》并请用户确认、签字,同时请用户在"用户意见"栏内对维修人员的工作作一个简短的评价。 南京松下热水器售后维修的服务令每位客户都满意! ◆ 统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌...... ◆ 室外热水器机拆装人员严格按照规定系*带...... 南京松下热水器售后维修中心严格遵守相关*规范操作 ◆ 热水器清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽**热水器清洗液及热水器清洗工具 ◆ 热水器加氟严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,公司不允许马马虎虎敷衍了事的工作作风出现 ★★ 从现在起,您不必担心热水器维修员工的服务质量,选择松下热水器维修服务,我们会给您一个*全新的服务体验... 南京松下热水器维修的企业目标: ◆努力打造松下热水器维修服务**,强化员工**服务意识... 使一次性客户变为*客户. ◆事在人为:热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题 南京松下热水器维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题 ◆态度决定一切,沟通解决一切 南京松下热水器维修**维修热线: