电话录音软件,是本公司凭借多年来在语音技术方面的**经验,使用较新数字电子技术,辅以现今为止较**的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音和查询。 当基于法律需求或责任认定等原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音系统便显得较为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录,均是系统面临的重要课题。 主要实现如下功能: 1、当客户来电时,电脑上能**弹出客户的详细信息 2、显示号码所在地、区号、手机卡类型信息。 3、客户相关信息调取显示 10、数据查找** 11、今天所有的来电进行汇总。 12、系统挂起功能。 13、系统数据的导入导出功能。 14、软件拨号器功能。功能。 4、联系人生日提醒。 5、任务安排提醒,客户回访提醒。 6、身份证详细信息查询(出生地,出生日期,性别,身份证有效性)。 7、客户信息即时添加。 8、客户来电内容备忘信息管理。 9、客户资料管理功能。 15、权限管理。 联系电话:029-88220386地址:西安市高新路88号尚品** 邮箱: 网址/
西安浩普软件有限公司概况 西安浩普软件有限公司是一家以网络通讯为**,专注于呼叫中心和融合通信产品研发、设计和服务的高科技企业。公司自成立初,技术定位就瞄准了**上较*的CTI CALLCENTER(计算机信息集成呼叫中心)技术并汇聚了业内具有丰富管理经验和技术开发经验的人才,始终坚持以技术**为原动力,以个性化定制为创造力,以提升沟通效率为己任,以客户成功为发展目标。技术上的**,管理上的*并结合对市场的了解,使我们较善于提供有生命力的技术和较有生命力的用户解决方案。 西安浩普软件有限公司产品线 1、自动外呼管理系统(系统就可以直接拨号,有拨号前缀如9等数字,系统可以智能设置,自动添加拨号前缀。电话录音系统,电话留言,呼叫中心。系统可以通过复制;剪贴板粘贴;和从文件导入电话号码,系统根据设置,在规定时间内连续自动批理拨号) 2、电话录音管理系统(对主叫被叫电话自动录音,远程实时监听,录音查询回听,权限管理,话务监听和统计分析功能,电话录音,呼叫中心,电话留言)提高员工的业务水平和素质,不再担心员工跳槽轻松实现工作交接。 3、来电弹屏管理系统(来电弹出客户详细资料,对主叫被叫电话自动电话录音,远程实时监听,录音查询回听,权限管理,强大的统计功能,呼叫中心,电话留言)**掌握客户的详细资料包括历史报价,以前的交往记录。 4、呼叫屏蔽管理系统(电话去电屏蔽,电话来电屏蔽,来电弹出客户详细资料,对主叫被叫电话自动电话录音,远程实时监听录音查询回听,权限管理,强大的统计功能,电话留言)防止多个业务员抢单给同一个客户重复打电话。 5、电话留言管理系统(不用担心在休息时间和下班时间,电话没人接听而造成客户流失,系统会自动提示客户留言,并自动保存来电信息号码和语音留言资料,方便查询,提高业务效率。) 6、自动收发传真管理系统(通过系统自动拨通对方并且播放语音请接收传真,可以批量,定时发送) 7、企业呼叫中心管理系统(来电弹屏、电话录音、电话留言、自动外呼、语音导航、自动排队、话务自动分配、来电转接(固话/手机)自动传真、短信接收及群发、邮件接收及群发、电话留言,等呼叫功能) 西安浩普软件有限公司文化 我们的宗旨: 客户事,无大小;悉察之,后施行。 我们的用人理念: 有德有才重用 有德无才培养 有才无德不用 我们的**观: 诚信 敬业 ** 进取 诚信指我们的工作动机 敬业指我们的工作态度 **指我们的工作能力 进取指我们的工作学习 我们的目标: 创造客户利益 发展员工利益 实现公司利益