售前-售中服务 上海红鹭服饰有限公司秉承重质量守信誉为企业生命线的重要方针,特**以下承诺: 1. 在与贵单位签定正式合同前,我公司会派销售代表`设计师前往实地进行考察,并根据客务的要求为贵单位进行*的首期设计,并根据款式要求用途结合洗涤频率的加强我门会对面料进行严格的筛选,较终提供给客户进行参考。 2.款式设计完成后。我们会根据协议进行样衣制作,交贵单位确认完成后,此样衣作为我方的交货标准留给贵单位作为验收凭证。 3.我公司与贵单位签订正式合同,收到预付款项后,我公司即派**技术人员上门为贵单位每个员工进行量体。 4.上海红鹭服饰严格按照地区服装行业内控标准执行质量管理。 5.我公司的所有产品均通过了预缩处理,**通过正常洗涤后不缩水、不起泡、不脱胶。 6.对贵单位员工不满意的且不能在现场改进达到满意的,由我们工作人员将其带回并在3天内处理完毕,直至客户满意为此。 售后服务 售后服务是指货物交付完毕后,我公司继续为客户提供的一种服务方式并郑重承诺: 1.质量**期为3个月,因质量造成的问题我公司将在接到客户意见后*二个工作日即派技术人员解决并为其维修。 2.质量**期后但不**过1个月,我公司仍会按照承诺对其进行**维修。 3.关于客户对售后服务的其它未尽事宜,我公司将根据地区标准相应执行,并根据具体情况尽量满足客户的要求。 4.贵单位如有新增人员随时致电我公司,产品质量`售后服务`价格均按原合同标准执行。 尊敬的客户希望您提出宝贵意见以便我们及时改进,“红鹭人”会不断进取、开拓、创造红鹭**的较高**!