一体化管理体系是系统化、结构化、程序化的管理体系,它采用PDCA循环的科学的管理模式,是以文件为支持的管理制度和管理方法的体现。**标准化组织(ISO)在其颁布的质量、环境管理**标准中,都强调了文件的**和作用,指出组织建立管理体系**文件化,并明确规定了体系文件的类别、形成文件程序的准则等。虽然,文件形成本身不是目的,但它是一项增值的活动。 文件的**能够沟通意图、统一行动,具有重复性和可追溯性,并提供客观证据。一体化管理体系文件是组织进行管理、策划和运作的基础性文件。是以多层次文件形式对管理体系的范围、运行准则进行充分的描述,其目的是使组织的管理手段和方法制度化、法规化,使各项管理活动有所遵循,从而提高组织的管理水平和管理效率,这无疑是一项具有动态的、高增值的活动,也是建立一体化管理体系的目的所在。 基于上述,文件的作用是: 1)阐明组织的宗旨、方针、目标和承诺; 2)文件提供明晰的工作规范和运行准则; 3)文件能提供要求已被满足的证据; 4)文件是体系运行和评价的依据; 5)使员工了解其职责和工作重要性; 6)提供培训的教材; 7)提供查询相关文件的途径; 8)向相关方证明组织的能力。 ?苏州博远企业管理咨询有限公司 商标-**-高企认定-科技项目申报 手机:(24小时咨询热线) 联系人:李先生 (上门服务) 交流Q 地址:苏州市吴中区南环东路10号新联大厦北楼602(汽车南站对面)
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