卡洛斯/雷诺威/艾默生/海洛斯机房精密空调,UPS不间断电源,厂家**、全国发货、全程服务、价格公道,销售、维修、保养、代维、托管 雷诺威机房空调,雷诺威恒温恒湿精密空调*、合理使用设备方面的技术指导。安装人员有义务向空调器使用者提供设备在用途、性能、结构、规格、使用及安装方法等方面的技术指导,有责任回答使用者有关维护保养使用方法等方面的咨询。 确认故障原因,提出调整与维修方案。安装人员要根据故障现象,进行空调器安装调整,以**空调器的正常使用。 安装维修服务规范 (1)安装维修服务人员根据派工作单先与用户联系,约定具体上门服务时间。 (2)按约定的时间准时上门服务。 (3)上门服务人员**衣冠整洁,具各从业资格,同时佩戴上岗证。 (4)服务人员到用户家应轻轻敲门或按门铃,用户开门后应礼貌问候,向用户出示自己的证件,经用户同意后方能进门。 (5)在用户家不要随意走动,东张西望。 (6)热情主动与用户进行情况交流,选择的安装位置,应征求用户同意,并符合地区有关规定,应主动向用户介绍机器性能,使用、保养常识。 (7)如果用户没有按说明书上的操作方式操作,而导致空调器出故障,不要当面责备用户,应耐心加以指导和解释。 (8)搬运空调器时,应轻搬轻放,不要弄脏或损坏。 (9)安装维修工具要放在自各**垫布上,以免弄脏地板。安装时,请不要随便拖拉机器以免刮花地板。打孔施工前应用**盖布将用户不易移动的床、家具盖严密。 (10)安装完毕,帮用户把安装垃圾打扫干净,并将空调器擦干净。 (11)服务人员不准向用户索取额外的费用,若要收取合理的费用,应向用户做出解释,并征得用户的同意。 (12)对待用户的特殊要求,应耐心倾听,做出明确答复或合理解释。 (13)自觉遵守劳动纪律,敬业爱岗,努力学习,不断提高技术水平和操作能力。 (14)服务完毕,认真填写安装凭证单,请用户签字,并向用户重申服务电话,并礼貌地吉别。 雷诺威机房空调,雷诺威恒温恒湿精密空调 华南地区市场部许经理: q 公司网站:
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