供应家电维修售后,家电卖场增值项目,家电清洗

家电维修售后,家电卖场增值项目,家电清洗

售后服务是家电经营中较关键的环节，家用电器目前在我国仍是**消费品，消费者希望当商品出现问题后，通过简单维修仍能继续使用的情况下，尽量不选择购置新商品。而一般家用电器在购买进入家庭后，从使用到报废的过程中，平均都要经历较少一次以上的维修，这样**的维修需求是造成售后服务工作过重的重要原因，同时也是一个潜在的行业大市场。
家电生产厂家一般都有整机一年保修，主要部件三年保修，**过三年自己维修的服务承诺，因此家电售后这一行业的经营者首三年实现盈利的情况比较少。但也有在这家电售后行业里首年就开始盈利的。杭州利民家电售后服务有限公司的发展就是这一行业的很好的**，该公司的负责人张胜利向笔者介绍，他就读于华南师范大学市场营销**，毕业后就钟应聘到美的公司工作，在美的公司积累了美的饮水机、美的加湿器等家电的从促销到售后的宝贵经验，很清楚家电在使用三个月以后要清洗消毒，对家电清洗行业很看好

      在2008年，张胜利离开了工作五年的美的公司回到了杭州，开始了家电售后服务业务。当笔者问到为什么盈利增长率是**三倍以上呢？张胜利笑笑说，他在美的工作时，就了解到为美的饮水机做除垢剂赠品的格科公司，回来后钟与格科公司合作，把格科公司的家电清洗产品容入到我的网络中，把服务范围扩大了，把家电清洗与家电维修、售后结合在一起了。张胜利简单的向笔者做了个比较：
**年一般的家电售后服务公司：
主要工作：
1、是与家电厂家签定安装协议（油烟机，空调等）与建设安装网点；
2、与厂家签定维修协议，承担简单的维修。
3、多种形式主动宣传，增加多样化服务。
主要收入：
1、是靠收取安装管理费（一般是按照厂家结算安籽的20-30%收取管理费）。
2、维修费。一般厂家投入在维修上的费用是其销售0.5-1.5%左右。但风险也不小，如果厂家的**维修站签定不多，将可能出现换机事件比较多，造成较大的损失。
3、其他服务费用。
而利民公司：
1、在**年除了签约需要安装的的家电，还签约了**小家电（如洗衣机，冰箱，饮水机，净水器，电水壶，豆浆机，加湿器，电磁炉等）的维修协议：
2、在安装家电或是回访时，利用跟客户介绍使用方法或保养的时机，向客户宣传定时清洗家电的好处与不清洗的害处，把格科家电清洗产品钟销售给客户，同时推出全套家电清洗服务年卡。
3、主动定时在客户比较集中的小区做现场维修家电与清洗家电的活动（一般提**周前做出宣传），这样就可以把不在签约范围内的客户也吸引进来购买家电清洗服务年卡。
主要收入：
1、家电安装管理费、维修费。
2、销售格科家电清洗产蒲用
3、全套家电清洗服务年卡。
总结：利用格科产品优势，整合自己的客户资源，达到效益较大化，仅清洗服务一项，每年的收入就增加了20多万。
厂家介绍
美佳精细化工（集团）有限公司创建于1999年，属民营股份制高科技企业，在海南省精细化工行业排名**位。公司下属海南格科高科技工业有限公司、上海格科日化用品有限公司、海南美佳精细化工有限公司、中国香港格科日化品公司等八家全资子公司，固定资产**过亿元。


格科的发展理念不是从客户兜里拿钱，而是解决消费者日常生活的问题、提升人们的生活品质、帮助合作伙伴赚到钱，公司从销售出去的产品中适当赚取相应的利润。所以作为格科的代理商可以跟和公司一道发展，并且走的很远。2014年*格科投资1万-3万自由选择。无论您投资多少，我们可以选择都能确保你从事各种电器的清洗服务要求。我们的投资顾问会根据您不同的情况做出相应的投资规划和建议。

收益分析：
*科格可选择清洗服务+产品销售结合的模式。
饮水机清洗服务利润分析
以一个县级*商为例，面对一个拥有50000台饮水机的区域市场，10%的饮水机按照每台1年清洗一次的标准，清洗一次收费30元，则一年的收入为50000台*1次×30元*10%=15万元。20%的饮水机购买我们**的清洗剂，保守按照一盒清洗剂盈利4元计算，50000*20%*4=40000元。年盈利15万+4万=19万元。
空调清洗服务利润分析
清洗一台空调每人只需20分钟，每人每天可轻松清洗10台家用空调。 
一个**小区，有楼30栋，每栋楼有用户2 ×5×5=50户，共50×30＝1 500户。 
按全国46．5％空调拥有率计算，该小区1500个用户中，约700户拥有空调。 
清洗一台空调收费根据各地经济情况为60—150元，综合成本为5元左右，利润55—145元，利润总和55×700＝38500元至145×700=101500元。
油烟机清洗服务利润分析
1、成本计算
  a、固定成本（以县级市场为例）员工工资1000元/月×2人=2000元
 b、原料成本，每台油烟机清洗所需原料平均为5-10元
2、利润计算
 a、按每人每天清洗5台计，每台清洗收费60元。5台×60元/台×2人×30天=18000元
 b、每月盈利为：18000元－2000元（员工工资）－3000元（原料成本）－5000元（其他开支）=8000元
 c、每年盈利为：8000×12个月=96000元
注：以上数据仅以县级市场为例，如果是地级市或省会城市，市场容量较大，赚取利润较高。就是说，只要你愿意劳动，能吃苦，愿意去行动，则每年的收入至少会在15万元左右！
而这还仅仅是油烟机清洗的收益！如果再继续清洗其他用品呢？(以上数据仅供参考）
综合利润计算：
 格科清洗服务+产品赠送+产品销售的模式，较易让客户养成定期消费我们产品和服务的习惯，*在所在城市打开**度，一个50**口的县城，保守估计5万个家庭，以20%家庭消费我们全系列的产品以件务200元计算，县级城市1年的市场份额为5万*20%*200=200万元。无论是客户需要电器的保养产品或是服务，都潜意识的想到格科，代理商发展潜力**。

1、看得到的**竞争力——**技术+**产品+实效+功效
2、看得到的产品质量——产品种类齐全，质量过硬*美的，**，安吉尔，沁园， 奔腾等
3、看得到的市场——我们地区有多大，我们有多少个家庭！
4、看得到的财富——中国的人口，农村的**发展，健康环保的观念提升！
5、看得到的使命：美佳（格科）聚焦客户关注的挑战和压力，提供具有竞争力的解决 方案和产品，持续为客户创造较大**，诚信是我们生存之根本。
6、看得到的支持：免*费，**培训

美佳精细化工（集团）有限公司创建于1999年，属民营股份制高科技企业，在海南省精细化工行业排名**位。公司下属海南格科高科技工业有限公司、上海格科日化用品有限公司、海南美佳精细化工有限公司、中国香港格科日化品公司等八家全资子公司，固定资产**过亿元。
　　公司致力于成为****家电企业的战略合作伙伴，帮助整合客户售前、促销、售后服务资源，降低整体运营成本，**竞争优势、赢得消费者。
　　美佳在中国市场的客户包括美的、TCL、苏泊尔、奥克斯、**、海尔、皇明、安吉尔、科龙、奔腾、老板、国美、苏宁、永乐等上百家**家电企业，他们均处于行业**地位。
　　公司国内销售总部设在美丽的海南岛，营销机构遍及全国32个省市。海外销售总部设在中国经济较发达的城市----上海市，业务范围包括东南亚、北美、欧洲和日本等。
美佳愿景：简便人们的生活，提升生活品质。
美佳文化：**是美佳公司的灵魂。
行为标准：进步，就是**停步！让客户满意，没有任何理由。
行动准则：一对一服务，点对点交付，合作一个，成功一个，满意一个。
美佳使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供具有竞争力的解决方案和产品，持续为客户创造较大**。
美佳战略：为客户服务是美佳存在的一理由，客户需求是美佳发展的原动力。 质量好、服务好、运作成本低，**满足客户需求，提升客户竞争力和盈利能力。 通过持续的管理变革，实现*的流程化运作，确保点对点的**交付，为客户带来可用数据表达的利益。
经营理念：为客户创造**、为员工创造平台、为股东创造利润、为社会贡献**产品。
研发体系：设于海口和北京的独立实验室，掌控较新行业动态，积极拓展**合作，和美国杜邦公司（DUPON）、德国巴斯夫公司（BASF）、日本花王公司（KAO corp）、北京化工大学、中科院广州环境分院等40多家科研机构紧密合作，不断推陈出新， **行业。
生产体系：位于广东、海南、浙江、湖南的分装工厂已全部通过ISO9000质量认证，面积均达到1万平方米以上，确保及时满足客户。
我们产品线非常齐全，包括了太阳能除垢剂、家用空调清洗剂、冰箱消毒除味剂、饮水机消毒剂、饮水
机除垢剂、汽车水箱除垢剂、油烟机清洗剂、液晶屏幕清洗剂，地暖管道清洗剂，壁挂炉清洗剂，豆浆
机清洗剂，，不锈钢清洁粉，太阳能电热水器清洗剂，五加仑桶消毒剂，洗衣机除垢除菌剂、不锈钢清
洁粉、咖啡机除垢剂，
锅炉除垢剂，皮具清洁膏，**进口汽车蜡，地板蜡，烟机净等。