O2O线上线下市场推广系统管理方法

一站式的线上线下商店管理的模式，实现了一个系统管理客户信息，产品信息，库存，交易，交付配送，服务与安装管理，实现了电子自动化和互联网化，大大提升了商场绩效和工作效率。
电子目录
电子目录有搜索与建议、数据导入与导出、索引、产品性能分析、内容管理、供应商自助服务管理等。8Manage O2O系统还提供电子目录的整个生命周期的管理，其中包括了计划、执行、绩效报告、评论和持续维护等。系统与产品文档实现无缝结合，可以随时查阅所需信息。
内容管理
8Mana*2O管理系统提供电子文档管理和电子工作流程系统，有不同的管理访问权限设置，文档版本、查看与下载、文档提交、编辑、引用以及图形美化等。系统可以帮助企业解决电子营销的邮件，全文检索和基于知识库的只能检索功能以及不同目标群体自动匹配邮件的功能，实现**的个性化营销方式。
产品库管理
8Manage O2O提供*的产品库功能管理，对于产品**、类型、捆绑产品和拆分、交叉销售等。产品库中还会包含内嵌的物料清单，可以严格把握企业产品生产的整个流程，详细的产品信息给企业运营管理和决策提供了强大的支持。
产品管理
产品管理功能可以预测产品的需求，可以根据市场或者业务的类型设置产品的目标和利润，设置产品的价格，监控价格的变动，分析产品的竞争优势和产品推广语言，产品退货管理和绩效管理等，实现一站式管理企业所有产品。
库存与仓储管理
多个比重，帮助企业管理不同储存网店和仓位的成品、半成品等，代用物料以及原料的库存与仓储情况，8Mange系统还支持用户自定义每个仓库的库位、大小和用户，并能够根据用户的设置实现即时生成搜索条件，提供较新的库存与仓储报告。
电子营销管理
**的电子营销功能可以帮助企业实现较小的成本实现营销的较大效益，支持用户设置营销目标和**营销策略，并提供**的推广方案，以协助企业计划活动和根据活动绩效和实际**率。
访客转为客户
8Manage O2O系统可以帮助企业网站访客转化为潜在客户，以达成交易。系统可以实时记录所有的访客咨询，互动沟通，进店浏览和体验等的情况和结果，并根据信息记录客户的详细资料和交易信息。
客户信息库
客户信息库
客户组织架构、关键人物。购买的行为和交易的记录等，通过8Manage线上线下管理系统，都可以进行详细的记录和查阅，清楚用户的所有利益、责任、义务和风险，并定制有效的策略和计划，赢得更多的商机。
会员管理
会员管理是客户使用特权的一种表达方式，8Manage线上线下管理系统中，可以执行不同级别的客户给予不同的关怀，记录会员的积分，并通知会员有什么相关活动，有什么赠品和折扣等。系统可以根据用户的分布在不同地区展开对不同类型的会员设定促销的规则，还支持会员自助服务，允许会员查看交易记录和积分，并兑换相对应的商品。
订单管理
系统可以制作电子报价并发送给客户，通过电子签字确认电子报价后悔自动转成电子订单，执行下一个步骤。对于产品甄选、包装、运输管理等，都可以实现实时关联，确保无缝结合，**执行。
服务管理
8Manage线上线下管理系统有标准的客服功能，外部用户登录系统可以提交服务请求列表，点击即可看到回复。CRM系统中还能自动追踪每张新的“客户咨询单”，客户没有收到客服回复时，或者对回复不满意时系统会自动上报客服经理并抄送给客服。
连锁商店管理
8Manage可以管理成千上万的连锁店，可以根据不同地区不同**和需求实时统计和整合信息。
商业智能
系统中提供了简单易用的多选项网页电子调查问卷，可以帮助企业轻松快捷地创建客户行为数据库，有效分析和了解客户。

高亚科技（）是一家为各类企业提供高性价比业务解决方案的软件开发商和服务提供商，由三位兼具**技术知识和商业应用经验的**人士于2004年创办。
公司创始人及 CEO 罗叶明先生（ Stephen Law ）拥有20 多年的软件/IT 行业的管理工作经 验，在创办高亚科技前，曾在贝尔实验室、 Perkin Elmer、Concurrent Computer Corp.、 Digital Equipment Corp.、花旗银行、Perot Systems Corp.、InterWorld Corp.与中国香港交易所担任核心研究人员或高层管理人员职位。凭借其丰富的经验，罗叶明先生对较新的技术和复杂的商业应用系统需求总能有深刻的见解，这对新一代商业解决方案的设计和研发具有非凡的意义。
8thManage是高亚科技开发的一体化商业管理解决方案，其设计是为了满足商业用户的*需求。在当今商业社会对一体化管理工具的强烈需求的推动下，高亚科技研发团队充分利用较新硬件平台成本低、性能高的优点以及开放式系统的内在优势，在2008年底成功发布完整的端到端的商业解决方案，此解决方案功能齐全，涵盖了客户关系管理（CRM）、产品 管理、采购与供应商管理、人力资源管理、文档管理以及财务管理等应用领域。
高亚科技为中国软件行业协会会员单位，广东软件行业协会会员单位。
高亚科技以“美国经验、中国研发、**销售”为理念，致力于研发项目管理软件、CRM客户管理系统等新一代的企业管理工具。是中国移动/安利/中国自动化集团/加拿大蒙特利尔银行/新加坡卫信科技等众多客户的**！