四川浴室柜,崇州浴室柜厂,东尚阳光科技

“半个月前买的封闭式淋浴房，到现在店家还没调试好，想用用不了，想退货又不让。”昨天上午，家住绍兴越城区（高新区）秀水苑小区的陈先生致电晚报热线投诉。因冬天进浴缸洗澡比较冷，78岁的陈先生和老伴决定买一个封闭式的淋浴房。前不久，他俩在正大装饰商城的“班帝”店看中了一款华美嘉蒸汽房的样品。双方***终以4200元成交，并约定安装、调试好后再付款。去年12月18日，商家送货上门，但安装却遇到了难题。因淋浴房比较高，搬进卫生间就要**到吊顶，***终商家将吊顶的位置升高了七八厘米才解决问题。没想到，安装好后，又冒出两个问题。“电脑板上的10多个功能键，仅一个报警键可用；淋浴房的底部还漏水。”陈先生说完逐个按下电脑板上的键，记者看到，果然仅有报警键有反应，蒸汽键、风扇键、照明键等都没反应。打开喷头后没多久，淋浴房内的水就流到了卫生间的地板上。王女士承认，电脑板功能不全，是因工人安装时接错线路造成；而淋浴房底部漏水则是多次移动淋浴房导致管子出现了裂缝。“换配件等我已花去1000多元，货款还没付，要退货我肯定不能接受。”王女士这样答复。双方僵持不下时，正大装饰商城副总经理夏东升赶来了解情况。“不管是不是样品，设备应有的功能还是要齐全的。”他表态，市场管理方会介入协调此事。昨天下午，正大装饰商城相关负责人向记者反馈了处理结果。“经协调，买卖双方已达成一致意见：商家承诺修好淋浴房的其它功能，4200元货款暂交市场保管，等消费者满意后再交给商家。”该负责人同时提醒，购买商品时，消费者******和商家签订一份有具体要求的协议，尽可能避免“口头协议”。
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