家电清洁用品巧妙做赠品促销电器: 如今的节日真多,一年下来土节、洋节有十多个,而每个节日都是家电商家必争的良机,或打折、或“送大礼”,将消费者的消费激情调动起来,有关赠品引发的消费纠纷也逐渐浮出水面。比如,消费者退货时赠品该不该退?如果赠品已经使用,退的时候如何折价?赠品导致消费者受伤该由谁埋单?赠品有质量问题能否换? 上周,市民沈小姐在佛山祖庙某卖场购买了一台**4999元的的洗衣机,获赠一个紫砂煲。“当时正赶上我家的紫砂煲坏了,所以当晚我们就拆用了赠品,没想到是假冒伪劣产品!”沈小姐气愤地说。原来,她获赠的紫砂煲,不仅开关按钮不灵敏,玻璃锅盖上还有明显裂痕。使用时,沸腾的水汽从里面喷出来,把她的手给烫伤了。 赠品选择还是选择有**无后忧的产品,或对自己本行业有一定特殊的售后服务性质的产品,像格科家电清洁用品,清洗用品,这样以来避免以上情况发生,还可以补充自己的售后服务,比如,买一台冰箱,送一盒冰箱消毒剂,买饮水机赠送一盒饮水机清洗剂,冰箱,饮水机使用一段时间后,产品直接用上了,顾客就会觉得有实在的价格意义,又和其它往年的赠品大不一样,有新鲜感。从而引起顾客的购买欲。
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