我公司将为客户提供**的技术服务与售后服务 包括: 1、 我公司将为用户提供显示系统的技术咨询服务,并对显示屏的技术参数、规格指标、设备配置、功能设置、环境因素影响等方面提供全套的评估意见及有关的技术建议。 2、提供全套的技术文件、设备资料和使用说明、维护说明;这些资料包括: * 显示屏体的机械部分、电器部分的安装图; * 显示屏体的合格证书; * 显示屏安装、调试、使用操作及维护说明书; * 显示屏制造、安装及*标准; * 显示屏出厂质量保证书、制造厂检测报告; * 显示屏安装设计图。 3、提供机房布置设计图,并承担对机房装修、安装的指导、监督与调试。除了对机房装修提出建设性的意见外,我公司将根据系统运作的实际要求合理配置各种设备,并完成其安装及与显示屏的联机调试; 4、提供屏体框架及装饰的机械设计图、施工图,承担框架及装饰的监理验收。根据屏体需要及用户意见,我公司将提出屏体结构与装饰的初步意见,在双方确认后进行结构设计及施工规划,并可承担整个工程的施工监理与验收,**工程质量达到设计要求。 5、负责现场显示屏的安装、调试工程(或技术指导、监督)。现场安装与调试是整个工程较为关键的环节,我公司将指派数名经验丰富的技术人员进驻现场,指导监督整个过程,确保安装质量,达到**标准; 6、**为用户培训操作、维护人员。由于系统的操作及日常一般性维护需要较为**的知识与技能,因此,我公司将提出培训计划及提供培训教材,并在现场(或我公司培训部)为用户培训*人员,这些培训包括: A. 操作培训 ①系统概述 ②系统操作程序 ③节目制作示例 ④现场操作实习 B. 维修培训 ①系统各部件的检查,系统的调整和维修 ②系统和部件的故障排除 7、我公司将为用户提供 贰年 的质量**期。 A.对本项目建立**用户档案,与甲方联系人保持经常性热线联系。在质量**期内,我公司负责保养全部设备,对任何因工艺、材料和产品质量而造成的设备或部件损坏,负责无偿的更换和维修。 B.在本公司库存足够的备品部件(本工程按5%~10%常备),采用**快捷的现场更换新板卡、显示箱体单元的维修方式,**显示屏连续、**的工作。 C.无论何时设备发生故障,本公司将在接到用户通知后24小时内响应并派维修工程师到达现场维修,在质量**期(2年,非人为故障)内免收一切维修费用;在质量**期后,本公司仍负责显示屏的维护工作,仅视具体情况收取一定的费用,如组件费等。 D.我公司将为用户提供有关软件的**升级服务,保质期内平均每4个月进行一次现场软、硬件系统维护。 E.如遇重要活动时,本公司将**派技术人员驻守现场,为显示屏的正常运行提供强有力的**。
深圳市顾通科技有限公司:发起人自1998年起已从事光电事业多年,至2006年建厂正式成立公司;公司总面积约10000多平方米。顾通科技是一家专门从事LED应用产品承接OEM、ODM的正规制造厂商:集研发、生产、销售、工程服务为一体的现代高科技企业! 顾通科技拥有高*和行内*的**技术人才60多人,集高管、研发设计与应用技术型的**。经**技术人才多年的钻研,不懈努力,积累了丰富的研发经验,*和制造LED显示屏等系列产品;拥有*的自动化生产设备、标准**洁净生产厂房和完善的防静电系统装置;严格按照ISO9001-2000质量体系及执行7S进行规范化管理,并结合自身“**、严谨、*”的做事风格,从原材的筛选,显示屏部件的生产,单元结构的设计到整个产品的实现;为确保产品的质量建立了系统和**化的现代生产流程,为顾通科技有限公司的产品品质稳定和产品性价比的不断提升提供了有力**。 产品陆续通过了**环保ROHS认证、欧洲CE、美国UL、以及国内3C等相关质量认证,确保我们的产品与世界品质同步。我们将为客户提供较具稳定的高性价比产品!可针对不同客户的需求,进行研发设计,使产品较具人性化和时代性! 主营产品如:单元板、单双色条屏批发,LED电子显示屏、异形屏、LED交通屏、LED幕墙屏等系列产品! 本公司以“客户至上、服务周到”为宗旨!以“买得开心,用的放心”为原则;提供*的售前、售中及售后服务!