国威WS824(10)型 产品功能 1 、可配接 4 部**话机(英文显示),**话机和普通话机都可编程。通过**话机可监控外线和内线的使用状况。 2 、话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于 800 热线电话、多业务人员的接单部门等。 3 、支持 5 部分机同时显示来电的功能,方便用户在不同的位置即时查看到来电信息,较加智能化。 4 、自动经济线路,当用户拨打长途时,不需再拨烦琐的接入号,系统即可自动走经济线路,方便操作,较大限度的节省用户的话费。且改善了汇线通也能设置走自动经济线路。 5 、内置内、外线来电显示功能,内线来电显示制式选用 DTMF 制式,外线来电显示适用于 FSK、DTMF 两种制式,分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接,用不丢失。 6 、多级服务等级限制:服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到较低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。 7 、32 组随身密码:为了控制话费的支出,可以给每个员工设定随身密码,随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话,而话费记录在该随身密码上,随身密码可以设置等级和预设话费。 8 、内置双路四段自录型电脑话务员,方便用户在不同工作模式时使用 : **段为:您好,请直拨分机号,查号请拨 0 。 *二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码。 *三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码。 *四段为:您好,你拨的号码不存在,请查正再拨。 9 、分机号码可以 2-4 位弹性编码,分机字头为 1/2/8 开头。
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