与其他服务不同的是,养老服务是一种全人、全员、全程服务。所谓“全人”服务是指养老机构不仅要满足老人的衣、食、住、行等基本生活照料需求,还要满足老人医疗、疾病预防、护理与康复以及精神文化、心理与社会等需求;要满足入住老人上述需求,需要养老机构全体工作人员共同努力,这就是所谓的“全员”服务;绝大多数入住老人是把养老机构作为其人生后的归宿,从老人入住那天开始,养老机构工作人员就要做好陪伴着老人走完人生后里程的准备,这就是所谓的“全程”服务。
入住养老院,能让老人有时间干自己喜欢干的事情。生活中总有很多人有其相伴一生的爱好,如写作,画画,下棋,垂钓等许多爱好,在年轻时往往由于工作等原因,不可能全身心投入,年纪老了,入住在养老院,衣、食、住、行、医等都不用操心的,就可以自由支配时间来干自己喜欢干的事情。
入住养老院的好处在于绝大数养老机构的护理人员经过系统的养老培训,养老院的护理员都经过系统培训,能够提供相关的护理和服务。养老院实行24h看护,有白班夜班,能保证老人全天候得到照顾。
养老机构有许多年龄相仿的老伙伴,还有丰富的文娱活动,比起在家生活要有意思得多,虽然是跟子女同住,可是子女一般工作都很忙,通常没有过多的精力陪老人家,而且,老人与老人之间也有更多的话题,不存在“代沟”。同时会定期组织老人近郊旅游、生日会等亲情服务,让老人感到家的温暖。
养老院内居所温馨舒适、环境优雅,配有家具、电视、空调、热水器、呼叫系统等生活设施,坚持结合模式,把现代和中医传统到活力生活和长期照护的各个阶段,提供急救**和有效转诊,针对老年常见病和慢病进行系统,实现一站式持续照护。
万颐养老致力于成为创新养老生活方式的引导者、养老产业的孵化基地和成为区域受信任、受欢迎的养老服务,形成了集全托、日照、居家、医养结合“四位一体”的服务模式。
万科致力于成为受尊敬、具备社会责任与影响力的养老行业,在养老服务领域的实践探索已走过了9个年头,对于各种不同的产品类型,包括持续照护社区、城市护理中心、城市全托中心、社区嵌入式微机构及日间照护居家养老服务中心等,有切实深入的研究探索与实际项目落地。万颐养老院作为万科集团战略性团队,秉承万科养老业务发展目标,以优越的管理模式、优秀的运营管理团队和多年运营实践经验,致力于成为创新养老生活方式的引导者、养老产业的孵化基地和成为区域受信任、受欢迎的养老服务,形成了集全托、日照、居家、医养结合“四位一体”的服务模式。广州市万颐养老院有限公司由广州万科企业有限公司全 资投 资和管理,以“此心安处是我家”为**理念,通过提供人才、标准化、智能化的**,借助互联网+智慧养老平台,用心为长者创造有尊严、有质量、有温度的服务。目前,万颐养老已实现“城市-社区-居家”三位一体的服务模型搭建,形成城市全托中心、社区嵌入式机构、居家养老服务、CCRC和医院产品类型,构建全生命周期长者照护服务、品质管控、产品研发、风险防控、能力提升五大运营管理体系,以“产品+服务+运营”为**形成能力闭环,致力于成为创新养老生活方式的引导者和南方区域受信任、受欢迎的养老服务。