莱芜9001质量管理体系

ISO9001:2015《体系 要求》通常用于企业建立体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的体系提出各项要求来规范组织的体系。主要分为模块的要求，这模块分别是：体系、职责、资源、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。 随着新版的颁布，各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2015申请认证，化组织鼓励各行各业的组织采用。ISO9001体系质量方针应提供制定和评审质量目标的框架：质量方针可引导组织向更高的目标前进。制定质量方针与质量目标应从总体上是一并考虑的。质量方针的内涵应能用质量目标来表达。只有质量方针可当作制定质量目标的框架的情况下，它才能起到应有的作用。因此，质量方针应"有的放矢"。而不能空洞无物，制定时应符合实际。2、ISO9001质量方针可调动员工去完成质量目标由于质量方针在组织中的所具有的凝聚力，可激励员工在自己的岗位上，为完成质量目标作出贡献。3、ISO9001质量目标应与质量方针保持一致质量目标通常依据质量方针来制定。质量目标是一个时期实施质量方针的具体体现，是将质量方针具体化的奋斗目标。因此，制定质量目标内容时应注意与质量方针的内涵相适应；为了便于评价，质量目标应是可测量的。ISO9001认证过程中，质量方针和质量目标是两个决定性因素，因为日后的实施工作都是围绕这两个因素来实施的。如果没有充分理解ISO9001认证中的质量方针和质量目标，就无法充分发挥ISO9000认证的作用，无法到达预期的效果。一般来讲质量目标和质量方针有以下关系：先，要对内部审核进行充分有效策划：包括内审人员配置，制定审核计划，检查表设定。（1）内审人员配置选择内审员应考虑如下：A.覆盖面每个部门选派一至两名，至少要生产部、品质部、技术部、管理部等主要部门相关人员参与，因为往往来自这些部门的审核人员管理系统意识比较强，可保证审核深度。同时要注意梯队建设，避免人员流失造成无审核员可用。B.能力确认经过ISO 9001标准的系统培训，并获得认可。结合内审员培训合格证书及内部认可流程（实习、考核、再培训等），以提高审核技能。审核计划审核时机：避免一年一次的定式内审，宜根据体系成熟度，及是否有影响体系运行的重大变化来策划审核的时机和频次。审核计划应在审核日前一周左右下发至被审核部门，让被审核部门有合适的时间进行准备。所有需要审核的部门及管理层应在计划中体现，地，审核的内容包括条款号也体现出来。审核时间要根据部门管理职责的复杂性合理安排，建议生产部、品质部及技术部等主要部门审核时间合计至少占全部时间的1/2。审核组长宜指派一名协调能力强，有较强的系统管理思维的人员（如品质主管等）担当。为体现性，尽量避免审核员审自己职责负责的内容。（3）检查表一个好的检查表能很好地审核员尤其是刚从事审核没多久的审核员进行审核。按部门而不按条款来编写检查表，这样审核员更易把握审核也更顺畅。编写时注意不要遗漏过程和条款，一些共有的检查点如质量目标、文件控制、记录控制、能力意识培训、纠防措施等在各部门审核表中都应体现。关于ISO  9000认证标准你知道多少？吗质量办理的八项标准是质量办理，中安排的总体标准，这些标准的要求通过详细的活动表示。其应用可分为质量保证和质量办理。就质量保证而言，主要目的是获得满意的信任，以表明该安排能够满足客户的质量要求。因此，活动的步是确定客户的质量要求，制定质量政策，建立并实施文件化的质量系统，并终确保完成质量政策和办理。

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