如何运用信息技术服务管理体系认证培训 万泰认证

ISO27001信息安全管理体系是针对企业的信息安全管理而制定的ISO系列标准，旨在通过对物理和网络两方面的信息安全进行文件化制度化管控，从而提高全公司信息化安全水平的目的。ISO27001认证指的是三方认证机构如万泰认证，对企业的体系文件进行对标审核的活动。徐州、常州、台州、绍兴、宁夏、浙江、温州、福建、杭州、广东、海南、陕西、金华、江苏、南京、昆明、湖北、衢州、重庆、郑州、上海、南昌、无锡、苏州、云南、嘉兴、舟成西、广州、西安、安徽、宁波、湖州、河南、湖南、江西、丽水、甘肃、武汉、贵州、四川、新疆、连云港、全国ISO27001认证认证！ISO27001认证流程、文件、费用、机构详情联系万泰认证客服专员获得免费企业申请ISO20000认证应满足这5个条件ISO20000认证分享，企业要申请ISO20000认证需要这5个方面的要求即ISO20000认证组织、ISO20000体系建立、ISO20000体系运行、ISO20000认证人员及ISO20000认证保持。1、ISO20000认证组织：中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等有效文件；外国企业持有关机构的登记注册。2、ISO20000体系建立：申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上；3、ISO20000体系运行：申请方的IT服务管理体系已运行3个月以上，至少完成一次内部审核，并运行了管理评审；4、ISO20000认证人员：申请方内部实施ISO20000人员通过相应的培训**ISO20000内审员的；5、ISO20000认证保持：信息技术服务管理体系运行期间及建立体系钱的一年内未收到主管部门的行政处罚。实施意义企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系，可以获取如下收益：1. 保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略2. 建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率3. 有效及地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源4. 建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度5. 向**靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升**6. 控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本7. 灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心8. 对于众多IT服务提供商，ISO/IEC 20000认证的意义并不仅于IT服务符合规程和提高服务质量。它在服务量化，员工绩效考核，衡量IT部门**方面较具有积极的意义。体系适用范围：ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准，ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者，可以内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证，意味着提供服务的IT组织，对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程，具有足够好的管理控制力。ISO27001认证流程1阶段：现状调研从日常运维、管理机制、系统配置等方面对贵公司信息安全管理现状进行调研，通过培训使贵公司相关人员全面了解信息安全管理的基本知识。包括：项目启动：前期沟通，实施计划，项目小组，资源支持，启动会议。前期培训：信息安全管理基础，风险评估办法。现状评估：初步了解信息安全现状，分析与ISO9001标准要求的差距。业务分析：访谈调查，**与支持业务，业务对资源的要求，业务影响分析。二阶段：风险评估对贵公司信息资产进行资产、威胁因素、脆弱性分析，从而评估贵公司信息安全风险，选择适当的措施、方法实现管理风险的目的。资产识别：识别贵公司的各种信息资产。风险评估：重要资产、威胁、弱点、风险识别与评估。三阶段：管理策划根据贵公司对信息安全风险的策略，制定相应的信息安全整体规划、管理规划、技术规划等，形成完整的信息安全管理系统。文件编写：编写ISMS各级管理文件，进行Review及修订，管理层讨论确认。发布实施：ISMS实施计划，体系文件发布，控制措施实施。中期培训：全员安全意识培训，ISMS实施推广培训，必要的考核。四阶段：体系实施ISMS建立起来(体系文件正式发布实施)之后，要通过一定时间的运行来检验其有效性和稳定性。认证申请：与认证机构磋商，准备材料申请认证，制定认证计划预审核。后期培训：审核员等角色的技能培训。内部审核：审核计划Checklist，内部审核，不符合项整改。管理陪审：信息安全管理会组织ISMS整体评审，纠正预防。五阶段：认证审核经过一定时间运行，ISMS达到一个稳定地状态，各项文档和记录已经建立完备，此时，可以提请进行认证。认证准备：准备送审文件，安排部署审核事项。协助认证：内部审核小组陪同协助，应对审核问题。我们的优势一站式 **认可**通：1.直接发证中心2.可同时颁发CNAS和UKAS双重认可标志的证书3.**网络、一站式认证服务4.分布在全国的审核员资源，可就近5.几万客户的选择欢迎来到杭州万泰认证有限公司网站，我公司位于与苏州并称“苏杭”，素有“上有天堂下有苏杭”美誉的杭州。 具体地址是浙江杭州滨江区浙江 杭州市滨江区江虹路1750号信雅达**创意中心1幢13-14楼，联系人是吴虹瑛。联系电话是0571-87711587； 主要经营杭州万泰认证有限公司总部设在中国杭州，在泰国、深圳、成都、郑州、苏州设有分支机构。主营：万泰认证。是中国早从事三方认证的机构之一，是经中国认可监督管理会（CNCA）批准、中国合格评定会（CNAS）和美国国家标准协会美国质量协会认证机构认可会（ANAB）认可以及绿色环球21组织授权，集管理体系认证、产品认证以及培训服务三位一体的**化认证机构。

万泰认证（以下简称WIT）总部设在中国杭州，在泰国、深圳、成都、郑州、苏州设有分支机构。
WIT是中国早从事三方认证的机构之一，是经中国认可监督管理会（CNCA）批准、中国合格评定会（CNAS）和美国国家标准协会--美国质量协会认证机构认可会（ANAB）认可以及环球21组织授权，集管理体系认证、产品认证以及培训服务三位一体的**化认证机构。
(具备中、美双重认可资格，在认可的范围内，可直接颁发CNAS和ANAB认可的证书。)


1.认证规模化及机构**化
自1993年公司成立至今，WIT 累计为12000 多家国内外各类组织提供了认证服务。
秉承“**化经营”的理念，自1996 年始，WIT管理体系认证服务向拓展，为美国、日本、韩国、泰国、越南、伊朗、中国香港特别行政区、中国中国澳门特别行政区、闽台省等多个国家和地区的各类组织提供认证服务，涉及**机构、教育、金融、运输、供电、医疗机构等多个行业，如中国香港大学、中国香港红十字会输血中心、中国中国澳门捐血中心、泰国**局、泰国清迈市**等。
2000 年，WIT 在泰国设立全资分公司，创建了 WIT 开发海外认证市场的站， 成为中国家走出**的认证机构，受到国家认监委各级和**的关注。泰国公司 以专业化水准、**化的服务得到泰国及周边地区公司的认同并****的成绩，**泰国前认证机构。
2009 年 9 月，WIT 和 DEKRA 达成历史性的战略合作协议，共同投资建立德凯万泰认证公司。DEKRA 是欧洲成员之一、位列三的综合性检验、检测、认证机构。自 1925 年成立至今，在欧洲建立了强大的和客户资源。DEKRA非常期待在与万泰建立战略合作伙伴的进程中，借助双方的优势，实现在中国事业的快速发展。


2.人员专业化
WIT 持续不断地致力于良好审核员的遴选和培训，拥有来自不同专业背景、具备丰富管理经验且具有博士、硕士、学士等学历的 300 多位审核员和审核员，这些审核员全部经过培训，并在中国认证认可协会（CCAA）注册；一万多家公司的审核经历使他们积累了相当丰富的审核经验，并且可用中文、英文、日文、泰文等多种语言为不同类型的客户群提供认证服务。


3.认证服务创新
   WIT 一直致力于新标准、新领域的开发，追踪新**标准的发展动态，研究*的管理方法与管理技术 ，在认证服务领域和服务模式上不断的创新和突破。通过在审核过程中融入流程优化、绩效评估、风险评估、财务分析等现代公司管理技术，为客户设计认证的增值。
4.服务多元化
ISO 9001  质量管理体系认证
ISO 14001 环境管理体系认证
ISO 45001 职业健康安全管理体系认证
GB/T50430 工程建设施工公司质量管理规范
TL 9000  通讯工业质量管理