四川随访平台系统安装

随访系统社会效益：1.提升患者满意度，大大缓解医患纠纠纷；2. 增加在院患者的评价渠道，让医院确实能够发现问题，解决问题；3.为优质护理服务**工程、三好一满意活动、医院等级评审提供强大的信息化支撑；4.维系重点病人，增加医院率；5.创新医院管理思路，增强医院竞争力。通过智能随访系统不仅可以了解患者对医院医疗护理质量及医院管理等方面的意见与建议，并借助系统的满意度调查及汇*计分析、科研随访、健康宣教功能，让院及时把握相关情况，决策，提高医院院前服务和院后服务水平，赋能智慧医院建设，增强医院**竞争力。病人随访工作，在开展工作的初期，要访问一个病人必须到医院病案室查找病人的病种、姓名、性别、年龄、用药、**方法、**时间等住院情况的资料，在成千上万的病患资料中要查找一些特定病种和有随访**的病案工作量非常大，使随访工作难以开展，而且查到特定随访对象后随访工作用人工记录，随着资料的增加无法分辨哪些患者已在间隔时间内做过随访，哪些还没有完成随访工作，随访管理非常混乱，工作效率低下。强大的病种问卷知识库，随访专业化通过在院内放置随访服务，直接接入医院管理系统（HIS系统、LIS系统、PACS系统、EMR系统等），实现自动识别患者添加导入和设置随访计划，并可自动邀请患者加入，进行随访。基于标准专业医学知识库和随访业务数据，持续优化、助力随访，系统自带了200多病种随访问卷，模拟医生助理和患者对话交互采集信息，实现实时的指标评估反馈和患教知识反馈，支持随访对话结束后生成病情评估报告。

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