随访系统模板系统允许顾客针对某一症状建立规范化、可持续多次应用的随访新项目模板(包括随访新项目和格式文件)。每一个模板的内容都包括随访新项目、校准新项目和预设梳理分析新项目类。随访新项目即一条随访难点,例如人体体温、营养搭配、吃药等。校准新项目是根据患者的原材料整理的患者医疗数据,是以医院HIS数据信息中获得 的数据信息,例如**病人的确诊时间。医疗机构需要对患者院后药物的治果、存活率、手术恢复情况等进行科研数据统计与分析。传统的随访工作主要由医护(多由护士执行)进行,但是医护人员本身工作任务繁重,勉强能够满足医院的随访要求。随访方式也比较单一,主要是电话随访和门诊复诊随访,患者很难从中得到想要的关怀,较不能满足与病情相关的需求,上线智能随访系统的需求呼之欲出。出院随访表单中,设定异常分析与提醒功能,为患者提供较明确的异常状态提醒1.智能异常分析与提醒通过系统设定异常情况条件值,当患者在随访表单中填入的信息符合异常条件时,设置专科咨询通道,及时给出处理意见。2.异常信息收集系统将随访表单异常的患者信息进行收集,汇总至中心,由随访工作人员着重对存在异常信息的患者进行电话随访,提醒患者注意事项,如有必要,可至医院,提高医院复诊率。随访系统管理效益:多维度数据分析钻取,分析输出,通过合理调源、人员增减量等把控手段,优化内部资源和决策侧重方向,实现医院以患者为中心的医疗管理和服务方式。
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