• 呼叫中心系统对接多少钱 不限行业

    呼叫中心系统对接多少钱 不限行业

  • 2025-07-03 16:15 22
  • 产品价格:面议
  • 发货地址:浙江省宁波江北区包装说明:不限
  • 产品数量:不限产品规格:不限
  • 信息编号:124201486公司编号:4228528
  • 八百呼 经理
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    产品描述
    八百呼呼叫中心三种基本接口呼叫中心提供各种接口,为很多厂家节省了人力成本,因为市场上大多数厂家都是不愿意在硬件上开发的,即使有这个想法,也需要新招一批技术人员去研发,有的甚至还不能有这个研发技术,因此会消耗大量的人力成本。呼叫中心接口就为这些厂家提供了便利,让这些厂家的产品更加成熟稳定和实用。呼叫中心接口能够实用的场景千万种,例如电话客服系统、自动系统、自动系统、短信、传真、会议等等。呼叫中心接口对接领域也灵活多变,例如app对接,webserver对接、数据库对接、socket通信对接等。呼叫中心接口对接的行业领域范围广,只要是和电话通信有关,大多都能运用到。八百呼呼叫中心提供无数接口,其中必须提到的是拨号接口、录音接口、来电接口。拨号接口就是当企业需要大量呼出的时候,接入八百呼呼叫中心的拨号接口,就能够在电脑上一键拨号,手机或其他连接的通讯设备便能立马呼出,节省了手动输入号码的时间。录音接口就是当企业需要通讯内容用作解决客户纠纷或者内部培训资料,亦或用作监督员工工作状态的凭据,接入八百呼呼叫中心的录音接口,就能实时录音,并且保存到云端服务器,不怕数据丢失,也可实时按字段,按时间查询。来电接口就是当企业需要准确知道客户信息和资料,方便员工及时回复客户咨询时,接入八百呼呼叫中心来电接口,便能在有来电咨询客户的时候,弹出客户信息,让员工迅速准确的知道客户信息并及时给予相应的反馈。来电还可以自定义设置内容,比如客户姓名,企业信息等等,企业可根据实际情况进行调整。八百呼呼叫中心系统对接接口包含呼叫系统,固话资源,录音和报表同步生成,企业可随时追踪数据。排队机和CTI控制系统之间的系统对接标准  这部分对接接口又可以分为三个方面,一方面主要用来控制传统意义上的电话呼叫;另一方面是面向新技术的,尤其是IP呼叫、Email呼叫、视频呼叫、统一消息等以后可能出现的呼叫形式,又可称为虚呼叫;以及排队机与IVR之间的接口。面向传统电话呼叫的接口目前有一个具有一定代表性的标准CSTA。面向虚呼叫和IVR的接口目前还没有统一的接口标准。呼叫中心电话录音系统支持三方系统对接电话录音系统集电话录音文件的收集、存储、查询回放及管理于一体,实现对产生的电话录音进行集中管理,可对接CRM系统、客服系统、系统等软件,满足企业多方系统整合的需求,满足呼叫中心对电话录音可靠性、安全性、实用性、大容量管理及高性价比的要求。 八百呼电话录音系统解决方案的核心产品包括智能录音话机、智能录音话务盒以及电话录音系统。电话录音系统的功能特色有: -  高可靠性:通过本地缓存、断点续传等方式确保录音不丢失-  高性能:300路实时电话录音,300站点录音集中管理录音系统功能特点-  查询与回放:提供度查询,包括号码、时段、时长、部门、标签、评分等;录音点击回放,显示播放次数。-  统计与分析:自带日报、月报、年报、部门报表,也可自定义报表,对电话录音数据图形化显示,支持报表导出。-  安全与加密:通过录音文件加密存储,将回放限制在管理系统内,大限度保障数据安全。-  角色与权限:支持自定义系统角色,为不同角色赋予不同权限,实现多级控制。-  与备份:服务器状态实时,记录操作痕迹,提供界面/邮件告警,多种策略备份录音。

      重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,公司主要产品有:呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等, 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队,拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权,整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展,2014年荣获“高新技术企业”认证,9项专利,11项软件着作权,同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
          “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念,使用先进的IP软交换通讯应用传输技术,在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低;同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢,在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具,方便企业管理。 
           “八百呼”立足西南服务全国,在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构,2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收,标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到国际梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业,既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔,也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
          “八百呼”产品类别丰富:在金融小贷、催收、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级,是“八百呼”品

    欢迎来到重庆决明科技有限公司网站,我公司位于“海上丝绸之路”东方始发港、中国优秀旅游城市—宁波市。 具体地址是浙江宁波江北区公司街道地址,负责人是八百呼。
    主要经营呼叫中心API对接接口。
    我们的产品优等,服务优质,您将会为选择我们而感到放心,我们将会为得到您认可而感到骄傲。

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重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,公司主要产品有:呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等, 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队,拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权,整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展,20..
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