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机动车存在缺陷导致交通事故发生的，应由谁承担赔偿责任？
《民法典》千二百零三条：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
《解释》第九条机动车存在车品缺陷导致交通事故造成损害，当事人请求生产者或者销售者依照民法典第七编第四章的规定承担赔偿责任的，应予支持。

《道路交通安全法》中的“人身伤亡”是否包括精神抚慰金项目？
《解释》第十一条 道路交通安全法第七十六条规定的“人身伤亡”，是指机动车发生交通事故侵害被侵权人的生命权、身体权、健康权等人身权益所造成的损害，包括民法典千一百七十九条和千一百八十三条规定的各项损害。
道路交通安全法第七十六条规定的“财产损失”，是指因机动车发生交通事故侵害被侵权人的财产权益所造成的损失。
《民法典》千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为和支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿器具费和残疾赔偿金；造成的，还应当赔偿丧葬费和赔偿金。
《民法典》千一百八十三条侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

交通事故理赔流程是怎样的：
1、出险：出险就是发生了事故，无论是车撞车、车撞人还是其他，就要进入申请保险理赔流程了；
2、报案：保险公司要求在事发48小时内必须报案，向报警及拨打保险公司的理赔电话，如果错过了保险不赔；
3、现场处理：有些情况下，为了避免影响交通，可以在标记轮胎的位置后，移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置；
4、提出索赔请求：当保险公司的勘察员到达事故现场后，车主可以提出索赔请求，等待勘察；
5、配合保险公司事故查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，如果属实将进入下一步；
6、结案：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损，就完成了结案；
7、提交索赔材料：当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料，然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认；
8、索赔审核：当提交的索赔材料真实的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作；
9、领取赔款：保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

想买车，在试乘过程中，发生交通事故，责任由谁承担？
《解释》第六条 自动车试乘过程中发生交通事故造成试乘人损害，当事人请求提供试乘服务者承担赔偿责任的，应予支持。试乘人有过错的，应当减轻提供试乘服务者的赔偿责任。
交通事故受害人在索赔前不咨询律师，将对事故处理程序、赔偿标准相关的事宜一无所知，导致后错失佳的索赔时间，损失巨额赔偿款。
如果受害人不委托律师，将不清楚自身构成的是一般损害或是伤残损害，两种损害之间赔偿款相差很大。
委托律师：了解案情，判断事故伤害是否构成伤残，为您规划索赔的佳方案。

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