ISO9001:2015来规范组织的,并通过外部认证来达到增强客户信心和贸易壁垒的作用。
ISO9001体系认证作用
1、梳理企业或组织流程,改进企业绩效;
2、产品(或服务或流程)的效率与品质,加强企业市场竞争力;
3、用于向外界公司的规范化与控制能力;
4、用于客户验厂要求;
5、用于市场投标加分;
ISO9001认证质量目标
出现较动或失控;
f、ISO9000认证质量审核时发现的不符合项和管理评审时提出的纠正或预防项目;
g、对各项质量信息的分析发现已有较大的质量波动或有可能发生质量事故隐患。
3、对需采取ISO9000认证纠正措施或预防措施的不合格因素,管理者代表应根据不合格信息的来源、性质和严重程度,及时组织有关人员对各项明确的或潜在的不合格因素的产生原因进行调查与分析。
4、对不合格原因进行调查时,除了查明不合格现象和性质外,还应查明潜在的根本原因,并以数据和事实为依据,采用科学分析和经验判断相结合的方法,对不合格的造成原因进行分析。
5、管理者代表应及时对ISO9000认证不合格原因的调查情况进行整理和分析,并将分析结果在《纠正和预防措施报告单》上作好相应的记录。
先,要对内部审核进行充分有效策划:包括内审人员配置,制定审核计划,检查表设定。
(1)内审人员配置
选择内审员应考虑如下:
A.覆盖面
每个部门选派一至两名,至少要生产部、品质部、技术部、管理部等主要部门相关人员参与,因为往往来自这些部门的审核人员管理系统意识比较强,可保证审核深度。同时要注意梯队建设,避免人员流失造成无审核员可用。
B.能力确认
经过ISO 9001标准的系统培训,并获得认可。结合内审员培训合格证书及内部认可流程(实习、考核、再培训等),以提高审核技能。
ISO9001认证
过程中,质量方针和质量目标是两个决定性因素,因为日后的实施工作都是围绕这两个因素来实施的。如果没有充分理解ISO9001认证中的质量方针和质量目标,就无法充分发挥ISO9000认证的作用,无法到达预期的效果。一般来讲质量目标和质量方针有以下关系:
,内部审核结束后,要进行必要总结和问题的跟踪关闭。
(1)内部审核发现的问题要设定整改责任人和期限,并进行及时关闭。
(2)拟定的纠正措施需针对发生问题的根本原因。
(3)总结的目的:找到内审发现的系统问题和主要原因,从而提供给管理层进行评审是否进行优化资源配置、质量目标变更等。
当然,管理层对内审工作的重视,很大程度决定了内审的成效,管理层应从制度上保证内审工作顺利进行。有时,某些企业采用了一定的奖惩措施以支持内审工作,但要避免被审方因害怕审核采取行为,影响证据的收集和判定。大家要明白:内部审核的目的是发现问题、改进问题从而推动质量管理体系的持续改进。
4、实施ISO9001的好处有哪些?
☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理方法和手段,可用以提高内部管理水平。
☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少的麻烦。
☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
认证前企业所需要准备的材料又有哪些呢?
一、文件和记录管理。
二、管理评审。认证前企业所需要准备的材料又有哪些呢?
三、内审方面的资料。
四、销售方面资料。
五、采购方面资料。
六、仓库管理资料
七、生产设备、检验设备管理资料。
八、生产方面资料。(包括年度生产计划、不合格品记录等)
九、产品交付。
十、人力资源。
十 一、安全管理。(消防设备等。)
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