智慧社区治理平台-城市运管服务系统-天津智慧城管平台

山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；依托标准研发数字城管平台、智慧城管平台、城市运管服平台、智慧社区治理平台等系列软件；
一、系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的网格化综合治理平台是智慧城管行业**系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
（一）社会治理大数据平台
在数据采集方面主要采取三种方式：一是自有基础数据实地采集填充，二是信息化应用系统数据接入，三是第三方旅游数据引入对接。根据数据采集方式，在系统组成方面设计为三个子系统：
（二）社会治理业务平台
网格地图管理
依托基础地理框架和整合各类信息的基础上，将各类信息在地图上展示，便于能直观地掌握管理区域内的社会治理工作宏观状况，并对严重或重大的问题进行现场联动指挥。包含实时管控、统一搜索、网格人员管理、事件展示、人房企展示、图层展示、专题展示、统一GIS服务、地图应用支撑功能。
（三）拓展应用
信访管理
通过协同工作流，根据信访事件属性，自动通知相应的，形成工作闭环。对高发信访事件进行主动预警，支持事件模糊查询
建房管理
实现农村建房的信息入库管理，发现违规建房自动转交给执法机构处置，对处置的结果返回归档，行成工作闭环
应急管理
网格员通过网格通对应急事件现场进行事件的上报，对事件进行判断，实现发现问题到处理问题的闭环管理，实现网格人员现场定位，视频图像回传指挥中心。
智慧旅游
通过小程序的方式实现游客的导游导览，包括住宿查询预订、餐饮查询预订、接驳观光车预订、停车诱导指示；实现商户管理（民宿龙家乐、餐饮、特产等）
鸡毛换糖
实现垃圾分类管理，垃圾分类的兑换点监管等。
项目管理
实现全镇即将在建的工程进行管理，对可能并行建设的项目进行预警，将项目通知分管进行协同处置，提升工程建设效率，减少建设成本。
易盾安全
系统对接展示，实现企业安全的大数据展示。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的公众服务系统是智慧城管行业**系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。分为热线服务、公众服务号和公众类应用程序（APP）等，应具备通过指挥协调系统对公众诉求进行、处置、核查和结案的功能，还应具备对服务结果及服务的满意度进行调查的功能，并应符合下列规定：
1、热线服务应具备话务排队、话务分配、坐席、三方通话、录音查询和报表生成等功能，并应提供下列服务：
1）利用12319城市管理服务、12345政务服务等热线为公众提供投诉、咨询和建议等服务，宜支持与12345政务服务等热线统一受理和移交转办；
2）为公众提供水、电、气、热等公共事业便民便企热线服务。
2、公众服务号和公众类应用程序（APP）应能够为公众提供投诉、咨询和建议等服务。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的美丽乡村平台是智慧城管行业**系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
深入贯彻考察浙江精神，时刻牢记总“把绿水青山建得较美，把金山银山做得较大，让绿色成为乡村发展动人的色彩”的重要嘱托，全面实施大花园建设行动计划，加快打造一批“耀眼明珠”，加快串珠成链，变盆景为风景，努力让乡村大地较美丽，让生活较美好。
乡村基层治理平台以村民为服务对象，包含村民档案，网格化管理，随手拍，应急通告，志愿者活动等建设内容，方便村务公开，落实村民“知情权、参与权、选择权、监督权”。
乡村*以农村党组织为服务对象，建立**管理档案，实现**线上管理，整合*制度、规划*活动，实现*工作管理，通过建立*学习园地，实现*在线学习和观看。
乡村安全监测系统，依托智能硬件和视频分析技术，实现时间追溯、快速定位、以图搜图、轨迹还原等功能，为游客和居民的人身、财产安全提供**。
居老人监测系统可以通过监测老人的用水、用电情况，来分析老年人的居家状况，如遇一段时间内数据无变化，系统自动生成工单，指派相关人员上门拜访。使得老年人得到的关怀。
智慧垃圾桶不仅实现垃圾分类，还包括自动提示清理功能，以及信息广告屏，还具备自动感应灭火功能，智慧垃圾桶的设计使得乡村环境较加环保美丽。
智慧厕所系统可以实时监测公厕状态，包括厕位占用状态，气味实时监控，设备损坏报修，保洁任务提醒等，实现厕所智能化管理，为管理人员提供较加便捷的服务。
水质监测系统通过水质传感器实时监测水质的状态，通过手机值守app远程查看水质现场的图片，快速了解现场情况，有效**村民的用水安全。
智慧灯杆除了LED照明，还了视频监控、多媒体LED信息屏、公共广播、可视化一键报警、PM2.5和噪音等环境监测等功能；各功能高度集成，支持远程操控、多维度数据分析决策，大大减少了建设和运维成本，促进节能减排，助力美丽乡村的发展。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的协同工作子系统是智慧城管行业**系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
协同工作子系统是城市**监管信息系统**子系统，是各级、各个部门业务人员主要使用的子系统。
基于Browser/Server体系架构，采用工作流、WebGIS技术，通过浏览器完成城市管理各项业务的具体办理和信息查询。
协同工作子系统提供给数字化城市管理中心、各个部门以及各级使用，系统提供了基于工作流的面向GIS的协同管理、工作处理、督察督办等方面的应用，为各类用户提供了城市管理各类信息资源共享查询工具，可以根据不同权限编辑和查询基础地理信息、地理编码信息、城市管理部件（事件）信息、监督信息等，实现协同办公、信息同步、信息交换。各级、数字化城市管理中心可以方便查阅问题处理过程和处理结果。
可以随时了解各个部门的工作状况，并对审批流程进行检查、监督、催办。系统将任务、任务处理反馈、任务核查、任务结案归档等环节关联起来，实现数字化城市管理中心、各管理部门和**之间的资源共享、协同工作和协同督办。
根据城管监督员信息反馈，市民和媒体反馈，获得案卷信息源，对案卷信息受理审查，确认。根据案件的性质和类型，向相关职能局或者街道办事处派单。在案件处理过程中，进行，全程式的业务跟踪，并将案件处理的结果及时反馈到数字化城市管理中心平台。对不能实现办结的案件采取上报上级部门等措施。
山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；
惠硕信息拥有、软件企业和五十多城管项软件著作权等资质；
依托住建部颁发的《城市运行管理服务平台技术标准》（CJJ-T312-2021），《城市运行管理服务平台数据标准》（CJT545-2021），以及基于标准的《数字化城市管理系统(GB/T 30428)》八个标准，*数字城管、智慧城管、城市运管服平台系列系统软件；
迄今已承接并完成了济南、潍坊、淄博、霍尔果斯、武强、云梦、隆化、高唐等全国五十余个城市的数字化城管信息化项目。

山东惠硕信息技术有限公司，是一家具有企业资质和软件企业资质的科技公司，2014年入驻山东省济南市高新区齐鲁软件园，拥有自主知识产权的数字化软件著作权登记和相关的技术，是中国的智慧城市应用与信息服务提供商之一。多年来，惠硕信息秉承“自强不息、厚德载物、团结奋进、勇攀高峰”的精神，凭借的软件产品、技术服务和丰富的系统集成管理经验，成为智慧城市应用软件行业的重要。公司以智慧化城市管理软件研发为，致力于智慧城市应用研发，拥有数字、智慧、城市运行管理服务平台（运管服平台）、网格化综治、智慧社区、智慧等相应的产品和解决方案。主要产品有城市综合监管信息系统（数字）、数字化环卫管理系统（数字环卫）、数字化安全生产监督指挥系统（数字）、数字化卫生和计划生育管理系统（数字计生）、网格化智慧社区综合管理系统、网格化社会信息综合治理系统、智慧城市公共信息服务系统。至今为止，已承接并完成了国内五十余个城市的数字化业务；其中济南市数字化系统和潍坊市数字化系统等数字项目获得了“山东省数字化系统建设奖”。2017年至2020年期间，公司通过ISO27001认证、知识产权标准体系认证、ITSS系统运维体系认证等一系列国内信息系统相关资质认，并**认证证书，公司产品质量及安全管理已与接轨。公司目前采用项目管理制度，使用的项目管理手段符合**流行的PMM项目管理方法，从项目的计划阶段到项目的收尾阶段都有严格的控制，保证项目能够有序的进行，在很大程度上降低了项目风险。公司同国内的IT企业形成了合作联盟，已与浪潮、**图、太、中国电子、中国等国内大型集