现今社会,学历加技能成为评判一个人是否是人才的重要标准。因此很多人在平时学习工作之余还会参加各种各样的培训课程,有些甚至于留学海外求 学。因此以教育培训为主要业务的企业应运而生。如何较加方便快速的为众多客户提供一对一的个性化服务,成为教育培训行业企业吸引客户的重要手段。 客户众多不便于统一管理:一家教育培训机构的客户可能有数**之多,每个客户的信息又各不相同。并且这么庞大的客户资源往往分散在不同人员手中,造成了客 户信息不完整,无法针对客户提供个性化服务,同时也面临着客户流失的风险。
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设置教学环境导航。微信公众平台网络课程的建设基于微信公众平台相对比较固定的模板,不可能像传统网络课程在一个页面内展示整个网络课程的课程体系。但利用微信公众平台自定义菜单功能和自动回复功能设置教学导航环境可以有效管理教学资源,方便学员学习。微信公众平台的“自定义菜单”功能,可以在公众平台主页面设置3个导航菜单,在导航菜单下还可以进一步建立多个子菜单,教师将不同的教学内容放在子菜单下,方便学员查找教学内容,学习课程。利用自动回复模块中的关键词回复功能,教师对课程内容的关键词进行定义,学员通过输入相应的关键词,在平台上找到对应的图文信息,在移动设备上进行自主学习。例如,在作者建立的农业生态学微信课程平台上,要学习课程“*二章 农业生态系统生物结构”的内容,学员可以通过导航菜单“讲稿”,选择“*二章 生物结构”子菜单;也可以输入关键词“*二章”或“农业生态系统生物结构”。这两种方式系统均可弹出“*二章 农业生态系统生物结构” 的图文信息。
提供的学习体验,绝不仅仅是视频浏览。不仅有大纲、书签、自动上次播放、收藏、赞、分享等功能,还有自动汇集相关资料、重点提醒、自动提问、分支选择、同步播放等功能
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