具体功能: 一、 全新的数字平台 产品采用全新的数字交换技术,不仅通话无阻塞,而且拨号也无阻塞 二、强大灵活的配置 WS824(6D)机型可以从基本的8外线16分机配置,灵活扩展到32外线或192分机 三、**的终端兼容性及继承性 分机端口都能自动兼容**话机或普通话机,因此系统可以接多达100部**话机,也可根据需要接随意数量的**话机或普通话机。 四、四路多功能电脑话务员 系统内置四路多功能电脑话务员,可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理 五、分机呼叫转移至手机 六、性能的*提升 比现行的模拟系统快得多的**话机显示刷新速度,给使用者以灵敏新锐的感受。采用了五路内置90秒电脑话务员,能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音,分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式,转发分机来电比模拟系统快五倍以上,而且较为**,来电话机的选择范围较广阔,几乎可以接入任何来电显示话机。较好的音质效果,由于采用数字技术,减少了语音在系统中传输的噪音和衰减,而且外线增益采用了软件控制,因此无论是内外线通话,都具备较清晰、较少衰减的通话品质。 七、单键寻呼导航 **的单号码群呼功能。在电脑话务员打入时,打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司,请直接拨分机号,产品咨询请拨1, 售后服务请拨2,发货查询请拨3, 人工服务请拨0”。通过单号码群呼技术,可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼,循环呼叫,谁先空闲谁先响铃式呼叫。 八、国威小型呼叫中心软件(**赠送) 随机**赠送国威小型呼叫中心软件,该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。
深圳港华通:一个**通信网络公司,主要从事各**集团电话、程控交换机、呼叫中心、录音系统、全数字交换系统,网络交换机等设备的销售、安装、售后服务等一条龙服务工作。主要从事技术研发、方案设计、工程施工监理、设备安装、售后服务等事宜。 公司本着“诚实做人,踏实做事”的企业文化宗旨,为客户提供较好的产品,较好的服务,公司秉承“客户的满意才是我们的追求”的销售服务理念,真诚感谢客户及行业朋友的大力支持。公司拥有一支高素质的员工队伍,公司员工不但受过良好的教育,而且经历了长期的**技术培训,主要人员涉足通信行业有4余年时间,建立了较高的行业信誉,赢得了客户普遍的信任。公司有专门的技术服务中心,全部由技术经验丰富的工程师组成,主要向用户提供技术咨询、故障诊断及排除等*的技术支持。