仓储物流行业的目标是降低仓储物流服务在商品价格中的占比。这是仓储物流的行业使命,服务实际就是产品,功能是完成商品交付(从供应商生产出来到消费者的过程)。所以说,服务做不好,就等于产品不行,可以不予讨论。现在对于聚斯塔利这样的仓储公司,已不是向客户提供什么样产品的问题,而是如何提供一个的高质量产品。换句话说:如何为电商商家提供高质量格仓储服务的问题。如果按照既往的操作模式,服务的提高,一定伴随着成本上升。这样实际上不符合降本增效的思想的。
较早接触仓储一词是在大学里学习《公**》的时候,那时候对仓储的理解基本等于仓库,根本没有想过哪天会成为其中的从业者。做仓储也是偶然中的偶然,如果不是把好好的工作辞掉出来创业,从一个金融从业者转战到仓储可能性接近于零。但走上创业这条路,除了放火贩毒,只要不违法,干什么都可能。但开始做仓储时,并没有象其它项目,分析行业痛点,构造商业模式。世间的很多事情都是这么奇怪。从头至尾,一板一眼研究过来的项目都妖折了。没有经过任何分析就上马的,却走出了重重障碍。既然,事先没有研究,回头来再总结,得出的结论较靠谱。
仓储作为传统行业,从古代就已经诞生。但随着社会进步,仓储业在不停的变化。2003年以前,在国内的仓库几乎都是自有的,你要做贸易、你要做零售自已没有仓库是不行的。较有甚者,生产、供货、配送一条龙,再加上采购,供应链全包了,妥妥的全链公司。这是非常古老的商业模式,依然留有很浓重的小农经济印迹。分工粗糙,这本身就是社会不发达的体现。一个拖着全链前行的企业,想想都沉重。这个道理很简单,一个链条如果5段相连,你全部自有,任何一段出问题,整个链条都会受影响。除了核业务外,所有配套基本都没有必要全部有。比如做贸易的,**业务是市场渠道,全部供应链都可以外包出去。做一个超市,没必要再拖一个仓库,外包就可以了。现代企业的组织结构大致也是这样进化的,非**业务全部作外包处理,2012年时一度把的概念炒得火热,**无数资本相竞折腰。但现在零售企业的仓库外包是从2003年左右开始的。一场突如其来的SARS崔生了中国线上零售,电商开始崛起。卖家业态一下子发生了翻天覆地的变化,小商家。一个年销售额一两百万的卖家,如何能再拖动一个仓库。电商仓库外包已成必然的趋势。
鉴于市场的变革,很多仓储物流公司都在做着顺应市场需求的改变,都在向第三方仓储物流托管公司靠拢,站在电商云仓的行业高度,为电商企业提供的仓储服务。随着仓储物流市场的较迭,市场上鱼龙混杂的局面也日益凸显,企业规模、企业实力、服务主向上也是千差万别。电商企业想要在仓储物流领域解套,还是要选择一个相对适合的第三方仓储公司,才能在解套的路上发挥奇效。
上海电商仓库托管中心指出的这些中小企业的物流特点带来的物流问题:
1、货运区域性物流服务需求为主;
2、计划性单跟非计划订单导致总物流成本较高;
3、非计划性订单立找货运物流公司,无议价能力、无稳定物流价格;
4、高峰期来临时,发货发不出去,导致商家无法进行大促,减少盈利;
5、物流跟踪成本高,时效差,无法提升配送的服务水平从而导致退单量增加。
针对这些问题,聚斯塔利仓储可以通过多种服务提升客户运营能力:
1、电商仓库托管公司这种主体的服务方式:给中小企业提供一站式物流综合服务执行策略,即通过整合多个客户的发单量来降低配送成本。
2、单量整合后,可以加入多个快递、快运、大票零担网络平台,上海电商仓库托管实现**:依据客户订单公斤段代替客户判断哪家服务性价比,同时跟踪货物在途,及送货到终端。
3、利用IT能力和管理能力,使得商家客户能专注自己的产品优化,提高服务质量,专注卖家的**竞争力,而非将运营人员耗费在物流环节。
4、聚斯塔利仓储提供了较商家原来较大的仓储面积,电商仓库托管可按需使用,并提升了高峰期多达数十倍的发货水平,从而提高企业利润。
电商仓储物流的成本管控,是当下线上营销领域内比较热火的话题,尤其是在上海地区,人员紧缺已经是众所周知的,加之上海整体业态的调整,对仓库仓储的要求较加严格,这给电商仓储带来了不小的压力。库房位置好、安全等级达标,是仓库需具备的硬性标准,目前在上海市区内已经很少有闲置库房,即便是有转型库房,价格也是远远**出预期,令电商商家很难承受。
电商仓储物流费用控制的好,能将成本投入占幅在可控范围内,在**业同品牌竞争环节中,才能具有竞争优势,不至于被动挨打。有很多小规模电商商家,都采取自管仓模式,运营模式近乎家庭作坊,这在降低人力成本方面确实效果明显,但这限于店家有多余的人力才能实现。货品装卸、产品入库摆放、订单分拣、包裹打包、快递配发、退换货处理、库存盘点等等环节,都需要有经验、有责任的员工来完成,缺失一个环节,都不能称之为合格的仓储物流。
订单发送后,托管仓库还要负责物流快递追踪,比如有分播分错的,中途破损的,丢失的,送错地址的等等。托管仓库要负责与快递物流联系,沟通处理,需要理赔时要代卖家申请理赔。总之,托管仓库把帮助电商卖家从收货到发货一条龙完成,既省力又省心,当然还省成本。所以,如果您是电商卖家,仓储外包,叫别人代收代发,是您较好的选择。如果您想查一下仓库质量,欢迎你来上海星力仓储!
上海聚斯塔利仓储服务有限公司,专注仓储管理和仓库出租服务,花园式的园区设计,宽敞的集装箱车道,仓库配备自动升降停靠平台,上海仓库出租,仓储等各种进口卸货设备。金刚砂防尘地面,大型除湿通风系统,园区高清系统全面覆盖。我司现拥有10000立方的立体货架仓储区,全面代理落柜,入仓,盘点,整理,包装等服务。我们一立方起租,针对客户商品性质不同,进行量身定制全托管服务!