出院随访表单中,设定异常分析与提醒功能,为患者提供较明确的异常状态提醒
1.智能异常分析与提醒
通过系统设定异常情况条件值,当患者在随访表单中填入的信息符合异常条件时,设置专科咨询通道,及时给出处理意见。
2.异常信息收集
系统将随访表单异常的患者信息进行收集,汇总至中心,由随访工作人员着重对存在异常信息的患者进行电话随访,提醒患者注意事项,如有必要,可至医院,提高医院复诊率。
强大的病种问卷知识库,随访专业化
通过在院内放置随访服务,直接接入医院管理系统(HIS系统、LIS系统、PACS系统、EMR系统等),实现自动识别患者添加导入和设置随访计划,并可自动邀请患者加入,进行随访。基于标准专业医学知识库和随访业务数据,持续优化、助力随访,系统自带了200多病种随访问卷,模拟医生助理和患者对话交互采集信息,实现实时的指标评估反馈和患教知识反馈,支持随访对话结束后生成病情评估报告。
随访系统经济效益:
1.通过系统可筛选随访患者,减少随访人员的无意义随访工作,减少随访人员的数量,降低随访工作的人工成本;
2.通过系统筛选出重要随访患者,可提供医院复诊率。
医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容
2017年10月,*十九次指出:实施健康中国战略,全面建立优质的医疗卫生服务体系,健全现代医院管理制度。全民健康是健康中国的根本目的,即立足全人群和全生命周期两个着力点,提供公平可及、系统连续的健康服务,实现较高水平的全民健康。
2018年4月,办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见中明确指出要利用互联网加强对患者的管理。
2018年12月,国家卫生健康委办公厅印发的《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》中明确规定电子病历 8 级别要求实现健康信息的整合,即整合跨机构的医疗、健康记录、体征检测、随访信息用于本部门医疗活动。
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