博宇通讯基于一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0的电子商务呼叫中心系统解决方案 一、基于一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0的电子商务呼叫中心系统概述 在激烈的商业竞争中,特别是电子商务时代的来临,客户服务质量成为企业生存和发展的重要因素。随着 “ 以产品为中心 ” 到“以客户为中心”的转变 , 产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点 , “同质化”竞争时代的来临 , “客户”已成为企业争夺的焦点 。详/ecommercecallcentersolution.rar 深圳市博宇通讯有限公司 ------------------易学易用的一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0 电话:0755-8617283786172940 传真:0755-83016087 网址/ 电子邮件: (客户/合作伙伴反馈信息**邮箱)