商品售后服务评价体系证是服务类认证,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评优的标准。相比ISO9001标准,售后服务认证针对售后服务环节的要求较加专一、全面、具体。《商品售后服务评价体系》标准的性、特性。相比 ISO9001标准较加适合推广,较能提高客户满意度及销售业绩。
知识产权管理目标企业应针对其内部职能部门划分和管理层级划分,制定知识产权管理目标,并形成实现目标的计划和相应的文件。目标应服务于企业发展总目标,并设置可测量参数。企业应制定、实施并保持一个或多个旨在实现知识产权管理目标的方案,其中应包括:a)规定企业内各有关职能部门和层级实现知识产权管理目标的职责;b)实现目标的方法和时间表。
物业公司开展服务认证的作用:
1、有利于加强企业内部的管理能力,让管理制度较加规范化
通过物业服务认证,形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责,使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作,强化企业的服务能力,优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降,提高客户满意度
帮助企业走上环保经济型路线,有效降低经营成本,改进客户满意度。改善环境并提高维护能力,进而提升公司形象。
餐饮服务认证实施规则的通过在大众眼里都有一定的“**”,较有说服力。当两家企业放在一起,一个有相关资质证书,一个没有资质证书,大多数都会觉得有资质证书的企业较值得信任。餐饮服务认证实施规则的成功办理是全国企业的实力的象征
商品售后服务认证就属于服务认证,它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011,对企业的售后服务能力进行评审,采用百分制对企业的售后服务水平做出评价,以确定是否达标。
售后服务认证的用处:
1、实施服务认证的机构必须是经过部门认监委批准的,其认证领域包括服务认证的机构,这类机构颁发的 商品售后服务认证证书可以在认监委的网站上查询,以证实其性。
2、成为一种能力的标志,商品售后服务认证越来越多的成为大型企事业单位招投标、**质量奖评比、**部门采购等活动的加分项和重要参考。
3、消费者认可,使用的第三方认证机构出具的售后服务认证证书,可以的被消费者所接受,比企业的自我说明较有说 服力。
山东品诚认证技术有限公司经市场监督管理部门批准注册,从事认咨询、知识产权咨询、科技政策咨询、项目申报的综合类服务机构。公司拥有8位项目咨询师、30多位注册认证审核员,通过长期的技术咨询及审核工作,我们积累了丰富的实战经验,可及时为客户提供、、快捷的各类科技项目咨询及认证服务。公司和多家认证机构合作,可满足企业的不同认证需求,获得**或者国内体系认证证书!公司坚持“诚信、、严谨、、持续改进、多方满意”的质量方针,开展各项企业管理咨询培训工作,为企业提供的技术支持。公司秉承的技术,的服务,合理的价格为企业提供服务,率的工作作风和高水平的审核质量受到已获证企业的普遍。公司主要业务:1.体系认证:ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、ISO45001 职业体系、IATF16949 汽配行业质量管理体系、ISO22000 食品管理体系、ISO13485 器械管理体系、ISO27001 信息管理体系、 ISO20000 信息技术管理体系、ISO10012 测量管理体系认证、ISO50001能源管理体系、知识产权管理体系、售后服务管理体系、诚信管理体系、装备质量管理管理体系2.产品认证:CCC、MA、防爆、欧盟CE认证、环境标志、食品及工业产品生产许可证3.项目申报:装备承制单位资格认定、装备科研生产单位保密资格认定、企业认定、企业技术中心、、商标4.咨询服务:ISO9001/ISO14001/ISO45001 标准培训、生产风险分级管控与隐患排查治理双体系建设技术服务、AAA 信用评级、企业标准编写备案