监控控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统功能的指挥中心。控制部分主要由总控制台（有些系统还设有副控制台）组成。总控制台中主要的功能有：视频信号放大与分配、图像信号的校正与补偿、图像信号的切换、图像信号（或包括声音信号）的记录、摄像机及其辅助部件（如镜头、云台、防护罩等）的控制（遥控）等等。在上述的各部分中，对图像质量影响Z大的是放大与分配、校正与补偿、图像信号的切换三部分。在某些摄像机距离控制中心很近、或对整个系统指标要求不高的情况下，在总控制台中往往不设校正与补偿部分。但对某些距离较远，或由于传输方式的要求等原因，校正与补偿是非常重要的。因为图像信号经过传输之后，往往其幅频特性（由于不同频率成分到达总控制台时，衰减是不同的，因而造成图像信号不同频率成分的幅度不同，此称为幅频特性）、相频特性（不同频率的图像信号通过传输部分后产生的相移不同，此称为相频特性）无法**指标的要求，所以在控制台上要对传输过来的图像信号进行幅频和相频的校正与补偿。 经过校正与补偿的图像信号，再经过分配和放大，进入视频切换部分，然后送到监视器上。监控系统常见故障解决方法。广东监控服务器
简单的**监控系统。z简单的**监控系统就是在监视现场安置**摄像机（摄像机配接定焦镜头），通过同轴电缆将视频信号传输到监控室内的监视器。例如，在小型工厂的大门口安置一台摄像机，并通过同轴电缆将视频信号传送到厂办公室内的监视器（或电视机）上，管理人员就可以看到哪些人上班迟到或早退，离厂时是否携带了厂内的物品。若是再配置一台录像机，还可以把监视的画面记录下来，供日后检索查证。这种简单的**监控系统适用于多种应用场合。当摄像机的数量较多时，可通过多路切换器、画面分割器或系统主机进行监视。以某**外企总部为例，该总部曾多次丢失高级笔记本电脑，后来在其各楼层的所有12个出口都安装了**摄像机，并配备了3台四画面分割器和24小时实时录像机，有效地杜绝了上述失盗现象。广东监控服务器摄像机是模拟监控设备的核i心部件。
安防监控是利用光纤、同轴电缆或微波在其闭环传输视频信号，并从摄像头到图像显示和记录的*自完整的系统。它能实时、生动、真实地反映被监控对象。它不仅延长了人眼的观察距离，而且扩展了人眼的功能。它可以在恶劣的环境下长期代替人工监控，让人们可以看到被监控现场的所有真实情况，并通过视频记录下来。同时，报警系统设备会报警非法入侵，报警信号会输入报警主机，报警主机会触发监控系统进行记录和记录。 对于安防监控系统，根据系统各部分功能的不同，我们将整个安防监控系统划分为七层——表现层、控制层、处理层、传输层、执行层、支撑层、采集层。当然，由于设备集成化越来越高，对于部分系统而言，某些设备可能会同时以多个层的身份存在于系统中。
监控岗位接待操作要求：（一）一般接待操作1、无论客户是通过室内三方通话系统还是门禁对讲系统等设备呼叫监控员，当值监控员必须首先用礼貌语言致意“您好，这里是某某某中心”，“需要帮助吗？”，“有什么问题吗？”2、当客户说明情况和要求时，当时监控员必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录，能当即解释和处理的做简洁明了的讲解和处理，但不能处理，及时的及时通知相关人员跟进处理并记录。3、当通话结束时必须礼貌致意，“再见”，“不要着急”，“有问题请再通知我们”。监控设施的主要应用。
监控视频切换器的主要技术指标：切换比例，此指标即指切换器的输入路数及切换后输出的路数。如果是矩阵形式的视频切换器，可通过编码任意选择切换比例。如果切换比例是固定的，一般常用的有“四选一”、“六选一”等等。隔离度：这项指标是衡量多路视频信号输入到切换器上时，各路视频信号之间以及它们与切换后输出的信号之间隔离的程度。一般用分贝(dB)表示，此项指标值越高越好。微分增益DG、微分相位DP微分增益DG是指被切换后输出的视频信号与切换前的信号在幅度上的失真程度。此指标值越小，表明失真越小。微分相位DP是指被切换后输出的视频信号与切换前的信号在相位上的失真。此指标值越小，表示在相位上失真越小。一般要求电视监视控系统中使用的视频切换器的DG≤8%，DP≤8°。输入电平与输出电平有些视频切换器还给出输入电平(或输入电压)和输出电平(或输出电压)的技术指标。输入电平是指视频切换器输入端对输入视频信号电压幅度的要求，一般为0.8Vp-p至1.2Vp-p；输出电平是指视频切换器输出端输出电压的幅度标准，一般为1Vp-p至1.2Vp-p。监控设备的安装位置经过精心设计，确保监控无死角，全i面覆盖楼盘。广东监控器
监控报警设备可以分为入侵报警、火灾报警、气体报警、水浸报警等多种类型。广东监控服务器
门禁接待：1、当住户忘带门卡，通过门店对讲系统要求开启单元门时，必须在礼貌之意后，问清所住房号，并在监控室《客户接待记录表》中记录，同时友善提醒住户出门带好门禁卡，帮助开启单元门，几分钟后当值监控人员必须按住户所到室号呼叫该客户，用我是“某某某客服中心”想核实一下刚才是您要求开单元门的吗？“对不起打扰了”，“谢谢”等礼貌用语。2、当值班监控员核实呼叫，发现该住户没有答应时，必须立即通过对讲机呼叫值班主管或巡逻秩序维护员，要求他们到该室号检查，并将回复情况记录在监控室《客户接待记录表》中。3、当非住户如外来访问人员，装修人员，设备设施维修人员，投递员等要求开启单元门时，当值监控员必须问清他们要访问的室号和事由，若因门禁对讲故障，可通过对讲系统。呼叫该室号住户核实后帮助开启单元门，除门禁对讲系统故障外，当值监控员不得随意帮助开启单元门得知故障，必须立即通知工程部门维修。广东监控服务器
