青州五星售后服务认证申请流程

企业管理者应:a)实施知识产权管理决策;b)设置适宜的组织机构，配备必要的资源;c)就知识产权管理的有关事宜予以授权。知识产权管理组织(或知识产权主管)知识产权管理组织(或知识产权主管)应:a)、审查、批准和监督知识产权管理机构的各项工作;b)协调企业内外有关知识产权工作;c)及时向高管理者提供有关知识产权信息。
申请专 利准备材料
发明专 利需提交请求书、说明书、说明书摘要及权利要求书，必要时应有说明书附图。实用新型需提交请求书、权利要求书、说明书、说明书附图、说明书摘要及摘要附图。外观设计需提交请求书、外观设计的图片或照片。

企业实施售后服务认证，用标准严格要求自己，使企业的售后服务较加规范，能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。企业效益的不断提升，通过售后服务认证可以不断改机和完善服务体系，提高商品服务和顾客服务的水平，通过 提升服务 质量，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。

商品售后服务认证就属于服务认证，它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011，对企业的售后服务能力进行评审，采用百分制对企业的售后服务水平做出评价，以确定是否达标。

企业申请了知识产权贯标,意味着企业的产品或者技术拥有自主知识产权,并且受到法律的保护,具备在商业诉讼中的法律地位,在纠纷中可以可以依法制胜对手的有效手段。
**企业认定办理流程：
1.申请
申请人提出**企业认定的申请，上传电子材料。
通过该系统打印申请书纸质文件原件，连同相关申请材料，一并向行政服务大厅综合窗口提交（或选择快递物流的方式）**企业认定的申请。
2.受理
申请人在网上提交申报材料后，向市行政服务大厅综合窗口提交（或选择快递物流的方式）纸质材料，接件受理人员当场与网上电子材料审核无误后予以正式受理，出具《受理回执》。

山东品诚认证技术有限公司经市场监督管理部门批准注册，从事认咨询、知识产权咨询、科技政策咨询、项目申报的综合类服务机构。公司拥有8位项目咨询师、30多位注册认证审核员，通过长期的技术咨询及审核工作，我们积累了丰富的实战经验，可及时为客户提供、、快捷的各类科技项目咨询及认证服务。公司和多家认证机构合作，可满足企业的不同认证需求，获得**或者国内体系认证证书！公司坚持“诚信、、严谨、、持续改进、多方满意”的质量方针，开展各项企业管理咨询培训工作，为企业提供的技术支持。公司秉承的技术，的服务，合理的价格为企业提供服务，率的工作作风和高水平的审核质量受到已获证企业的普遍。公司主要业务：1.体系认证：ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、ISO45001 职业体系、IATF16949 汽配行业质量管理体系、ISO22000 食品管理体系、ISO13485 器械管理体系、ISO27001 信息管理体系、 ISO20000 信息技术管理体系、ISO10012 测量管理体系认证、ISO50001能源管理体系、知识产权管理体系、售后服务管理体系、诚信管理体系、装备质量管理管理体系2.产品认证：CCC、MA、防爆、欧盟CE认证、环境标志、食品及工业产品生产许可证3.项目申报：装备承制单位资格认定、装备科研生产单位保密资格认定、企业认定、企业技术中心、、商标4.咨询服务：ISO9001/ISO14001/ISO45001 标准培训、生产风险分级管控与隐患排查治理双体系建设技术服务、AAA 信用评级、企业标准编写备案