一个项目中估算成本过程是为了估算活动或工作包需要都少钱,但制定预算是将估算的成本汇总起来,并按照时间段分配得到项目成本基准。成本基准可以是整个项目的完工预算,也可以是各个阶段的完工预算。项目经理可以从两个维度对成本进行管理里,一个维度是沿WBS自下而上汇总,从而得到项目总体预算;另一个维度是按照进度计划汇总,从而得到各个时间段内的项目成本开销。成本基准是一条随时间不断增长的曲线。由于大多数项目都是前期(筹备、规划)花钱少,中期(实际执行)花钱多,收尾时花钱又少,所以成本基准曲线一般都是S型的。而项目总预算则是整个项目“一共”要花费的资金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是阶梯线)。项目质量管理涉及到3个过程,读者要重点掌握和区分三个质量管理过程的工作内容。上海PMP项目管理实践培训
项目中的事业环境因素对项目影响、限制等作用的任何内外部条件因素。事业环境因素是项目经理必须遵守,但没有办法控制和改变的。每个组织都有自己*特的事业环境因素。事业环境因素基本上都是规则和策略,但是它们也可能包括直接影响项目经理管理项目的原则。事业环境因素分为两种:内部的事业环境因素和外部的事业环境因素。内部事业环境因素:每个企业都有自己*特的内部运营环境,它包括:组织文化、结构和治理、设施和资源的地理分布、基础设施、信息技术软件、资源可用性、员工能力。北京PMP项目整合追求的就是项目的“五官端正”。
如何报考PMP?方式一:在中国内地报考流程(纸笔考试,每三个月一次,提前2个月报考)——在PMI网站上注册并提交英文填写的资料审查资料;在5个工作日(7个自然日)后会收到PMI客服邮箱发来的是否通过了资格审查的邮件;如果通过了,邮件内会有资格有效期;在基金会网站开放报考的窗口期内提交中文考试报名申请(用中文填写,需要提交资格有效期);在3个工作日左右审核,审核通过即可以通过基金会培训中心交考试费;(需要备好有VISA或MASTER标识的支付宝或储蓄卡)。交完费,基金会网站上您的用户档案会显示已交费,待预约;之后当地考试中心服务人员会帮考生注册考试,注册完成后,网站信息会显示:已交费,已预约即表示全部报考完成。
为什么要了解项目运行环境?每个项目都是在某个环境下进行的,项目经理不可能在真空中做项目。例如:不同的项目,比如产品设计、软件开发、基建、房地产、、交通项目、硬件研发项目等等,它们的运行环境都是不一样的。项目运行环境会成为影响项目的因素。比如项目所处的环境可能会影响项目经理的责任与权利、沟通与**方式、影响项目经理管理项目的方法、流程、规则、甚至模板等等。常常会有项目经理抱怨公司给予项目经理的权利不够充足,项目经理调动不了资源,没有权利又有任务,项目难以推进;但不同公司项目环境不同,也有公司的项目经理感觉项目经理有足够的资源与权利,做起项目来很顺利。为什么会有截然不同的两种情况呢?较主要的原因就是两位项目经理所处的环境不一样,这就是为什么我们要谈论环境的原因。了解项目大环境,有助于确保项目在公司的治理框架内执行组织的战略目标,并符合组织的既有实践。PMP考试出题从过去强调的5大过程组(启动、规划、执行、监控和收尾)。
项目管理办公室(PMO)是对项目进行集中管理的组织部门。它的职责与形式通常根据组织的需求来决定,主要职能是:管理共享资源、识别较佳实践、指导与培训、监督与协调、项目管理政策、程序、标准、流程、模板的制定;协调项目之间的沟通;是项目中的重要相关方和关键决策者,通常它也承担组织级的项目管理工作,管理项目组合、项目集、项目的绩效考评,它也是项目经理的资源池。PMO通常会有几种形式,包括:支持型:支持型PMO为组织管理项目提供原则、方法、模板和经验教训,它对于项目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO为组织如何管理项目提供了支持和指导,为相关人员培训项目管理的知识和项目管理软件,协助使用特殊的项目管理工具,以及确保和组织实践的一致性。它对于项目的控制能力是适度的。指令型:指令型的PMO为不同的项目提供了项目经理,对于这些项目负有责任;所有的项目、或者一定大小的项目都会通过PMO来管理。它对于项目有较高的控制权。在制定项目章程过程出了输出项目章程外,还输出了假设日志。重庆项目组合管理
在项目管理中,成本指的是项目活动或其组成部分的货币**或价格。上海PMP项目管理实践培训
项目质量管理概述:质量是任何企业长久发展的生命线,质量对项目来说也是管理的底线。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。本章主要围绕质量管理的三部曲“规划质量”“管理质量”和“控制质量”而展开。通过执行一系列的质量管理活动执行组织的质量政策,确保项目能满足既定的质量标准。在现实工作中很多组织对质量这块的重视程度是不够的,甚至认为在质量上花费时间和钱是一种浪费。这种错误思维的根本原因往往是对一些质量管理基础概念和理念的误解——特别是对“质量”和“等级”的混淆、对“预防**检查”的误判等等。这样的结果往往就是返工率很高,产品缺陷很多。而致使花费的时间和金钱会更多。通过质量管理,项目经理的关注点较应该放在如何预防质量问题,而不是当质量出问题后再去解决问题。上海PMP项目管理实践培训
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