具体的变化包括如下:
1、适用的范围较明确
新版对产品储存和分销,内外部供应商服务,甚至是相关服务进行了适用性明确清晰的说明。例如器械的经营商;运输服务,服务,安装和维护服务,软硬件以及零部件等供应商。
2、删减的条款较合理
新版对不适用的条款进行了扩展,允许组织对第6、 7或8章的条款进行合理删减,这一变化迎合了当前的商业运营模式,体现了标准的适用性。
3、术语和定义较实际
新版对术语进行了增加和修订,03版共有8个定义,通过对03版的定义进行了修改和删减,新版增加到14个定义,比如风险相关的定义,欧盟和美国的法规的有关术语和无菌产品要求的术语等,例如评价、生命周期、制造商、进口商、经销商、授权代表、性能评价、投诉、上市后监督、风险、风险管理等术语。
4、风险管理较趋强化
新版较明确了风险管理的要求,提到“风险”和“风险管理”共20处,提出了对供应商风险的控制,进一步细化了器械风险、反馈机制、投诉处理和数据分析,使上市后的风险体系较加具有可操作性。
5、条款的变化较合规
新版更多地考虑了法规要求全文提到“法规”有60处之多,“法规要求”37处,**强调满足法规要求,以确保器械的有效,协调兼容了很多法规要求,如美国FDA QSR820、日本JPAL法规MO169、巴西GMP、欧盟F法规MDR和IVDR、加拿大和澳大利亚以及中国的法规要求,适应了较广的协调合规要求。例如,引入新的可用性(Usability)和软件应用的要求;细化了设计过程的控制;明确了变更控制要求;强化供应商控制要求;明确追溯(UDI)的要求和目的;增加有关反馈和投诉处理的要求。
从目前的内容变化来看主要是满足北美,欧盟和日本的一些的要求,同时也兼顾了器械的管理的现实要求,总的来说比2003版较严格和贴近法规较具体。通过新版的标准的变化,企业需要关注配套的标准的应用。
4过渡期安排
目前根据讨论的要求, 2003版的ISO13485将在新标准发布后3年失效,建议在2016版2年内完成过渡期,2018年以后企业不再运行2003版的要求。具体的过渡安排见下表:
5与QSR820主要差异
一. 标准与法规在目的差异
ISO13485是个协调很多法规要求的自愿采纳的标准,结构上服从标准构建的原则要求,属于流程模式为基础,而QSR820属于美国器械(成品器械)的法规要求,属于规定的原则模式为基础。所以在理解ISO13485的时候以要求为**,理解QSR的时候以规定原则为中心。故此, ISO13485 新版的对象是器械及相关邻域,而QSR820针对的是功能**导向的“成品器械”为主,ISO13485是以删减和适用为范围之理由, QSR820是以职责为基础和合规为范围之理由也很容易理解了。
我公司办理产品出口欧盟、美国、中东南美等国家的各种认证:
TUV莱茵,TUV南德,***等CE认证,CE技术文件编订, CE*四版评价(MEDDEV 2.7.1 Rev 4)编写,欧盟授权代表,欧盟自由销售证书,ISO13485:2016,器械单一审核程序(MDSAP)审核、美国FDA注册(含FDA510K申请), FDA QSR820验厂及整改,FDA警告信应对&RED LIST REMOVAL/QSR820体系/OTC验厂及整改,英国BRC认证咨询,BSCI验厂;口罩NELNSON(尼尔森)检测:(EN 14683检测、BFE检测,VFE检测、PFE检测)、手术衣EN13795测试、防护服type5/6 (PPE认证咨询(89/686/EC个人防护指令)。
五、转版审核实施
1、企业完成标准转换准备工作后,中国大陆地区的客户需要提交ISO13485:2016标准转换申请书,海外客户需要提交Medical Device Management Systems Quote Request Form。
所有的客户均需要提交ISO13485:2016客户转换检查表,认证机构将根据新版标准的要求对企业实施标准转换认证审核,重点关注企业是否识别了新版标准要求,并按ISO13485:2016标准要求对管理体系实施了变更,新版标准管理体系运行情况,以及实施的有效性。
2、通过标准转换审核确认企业已符合新版标准要求后,并且确认企业对现场审核提出的问题已解决,推荐换发认证证书。
六、对同时申请ISO9000和ISO13485认证的客户管理
1、对同时申请ISO9000和ISO13485申请认证的客户,认证机构从认证申请,合同评审,审核方案策划(包括审核时间的确定和审核组的),审核实施,认证决定整个认证过程进行系统管理。
2、ISO13485:2016与ISO9001:2008的条款架构是一致的,然而ISO9001:2015是一个新版架构,因此ISO13485:2003与ISO9001:2008可以一体化审核,但ISO13485:2016与ISO9001:2015不能一体化审核,这种新版架构的不兼容性将会导致人日的增加。
3)对于持有ISO9001和ISO13485的认证的客户来讲,将意味着客户申请ISO9001:2015和ISO13485:2016转版审核时,审核人日在规定的基础上不可以进行减少。认证机构将与客户沟通认证相关的关键因素,包括活动范围、复杂性和员工数量等,并确定终的转换审核时间。
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认证材料编辑
1.申请方授权代表签署的产品质量认证申请书、质量体系认证申请书;
2.申请单位质量手册,必要时提供企业的程序文件;
3.申请认证的产品或质量体系覆盖的产品标准;
4.申请方声明执行的标准;
5.器械产品注册证(复印件);
6.产品生产全过程情况总结,产品生产流程及过程、关键过程说明;
7.近三年产品销售情况及用户反馈信息;
8.主要外购、外协件清单;
9.其他材料,如企业产品目录、产品简介、产品宣传材料等;为其提供过认证咨询的组织和人员的信息。
认证意义编辑
1、提高和改善企业的管理水平,法律风险,增加企业的度;
2、提高和保证产品的质量水平,使企业获取较大的经济效益;
3、有利于消除贸易壁垒,**进入**市场的通行证;
4、有利于增强产品的竞争力,提高产品的市场占有率。
5、通过有效的风险管理,有效降低产品出现质量事故或不良事件的风险。
6、提高员工的责任感,积极性和奉献精神。
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强调法规要求
如,新标准5.2"以顾客为关注焦点"要求,"管理者应确保顾客的要求得到确定并予以满足",而不是"管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足"。
又如,新标准8.2.1的标题为"反馈",而不是"顾客满意"。这是因为顾客满意不适合作为器械行业的法规目标。
这种修改与新标准促进全世界管理体系法规的协调目标是一致的。
文件的程序、作业书
根据器械行业的特点,新标准要求形成文件的程序、作业书或要求。
1.文件控制程序(4.2.3)。
2.记录控制程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:或地区法规可能要求组织建立用于识别培训需求的形成文件的程序。
4.基础设施维护(当维护活动或缺少这种维护活动可能影响产品的质量时,组织应建立形成文件的维护活动要求,包括它们的频次)。
5.工作环境(6.4)。
①当人员与产品或工作环境的接触会对产品质量有不利影响时,组织应建立对人员健康、清洁和服装的形成文件的要求;
②如果工作环境条件能对产品质量产生不利影响,组织应建立形成文件的工作环境条件要求和程序或作业书,以监视和控制这些工作环境条件;
③适当时,为了防止对其它产品、工作环境的污染或人员的影响,组织应建立对受污染或易于污染的产品进行控制的形成文件的安排。
6.风险管理(7.1)。
组织应在产品实现全过程中,建立风险管理的形成文件的要求。应保持风险管理引起的记录。
7.产品要求(7.2.2)。
产品要求得到规定并形成文件。
8.设计和开发程序(7.3.1)。
设计开发策划的输出应形成文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服务提供的控制。
①必要时,获得形成文件的程序、形成文件的要求、作业书以及引用资料和引用的测量程序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污染控制的形成文件的要求(7.5.1.2.1)。
③器械安装和安装验证接收准则的形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动及其验证形成文件的程序、作业书、参考材料和测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序及过程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯性程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程序或作业书(7.5.5)。
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ISO9001和ISO13485认证咨询
ISO13485器械质量管理体系,是基于ISO9001**质量管理体系要求增加了对器械行业的特定要求建立的**标准,它对器械生产企业的质量管理体系提出了要求,为器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用,也是器械产品出口国外时,国外客户对企业产品有信心的有力依据。
ISO13485:二016标准(简称新版标准)已于2016年3月发布,之前使用的是ISO13485:二003版本(简称旧版标准),ISO13485新版本标准转换期为自文件实施之日起至2019年3月31日即自2019年3月31日期,所有ISO13485:二003旧版标准认证证书均失效,不论其证书中标识的有效期是否到期。
ISO13485:二016标准(简称新版标准)已于2016年3月发布,之前使用的是ISO13485:二003版本(简称旧版标准),ISO13485新版本标准转换期为自文件实施之日起至2019年3月31日即自2019年3月31日期,所有ISO13485:二003旧版标准认证证书均失效,不论其证书中标识的有效期是否到期。
ISO 9001:二015标准(简称新版标准)已于2015 年9 月发布,之前使用的是ISO9001:二008版本(简称旧版标准),ISO9001新版本标准转换期为自文件实施之日起至2019年 9 月15日起即自2019年 9 月15日起期,所有ISO9001:二008旧版标准认证证书均失效,不论其证书中标识的有效期是否到期。
ISO9001:二015
针对新版标准的要求,我公司的团队可以提供企业质量管理体系升级服务。
ISO13485:二016
针对新版标准的要求,我公司的团队可以提供器械质量管理体系的升级服务,特别关注将其与各区域的法规进行结合,较充分体现其适用于法规的要求的**精髓。
ISO9001和ISO13485的咨询流程
(一)调研诊断。根据接受咨询服务组织的规模、产品和服务复杂程度确定时间,一般控制在三个工作日左右。
(二)分析策划,由咨询师与接受咨询服务组织协商完成。
(三)培训。至少应进行如下培训:
1.标准培训:对接受咨询服务组织、骨干进行标准及管理体系知识普及培训。
2.内审员培训:培训内容要包括标准内容和内审知识,对内审员进行考试,试卷及结果应进行存档,作为内审员培训证书的发证依据。
(四)管理体系的分析与评审。咨询人员应当与接受咨询服务组织共同分析和评审管理体系的现状,对照标准要求确定改进和完善管理体系的方向。
(五)体系文件编写。咨询人员提出拟编写的文件清单,提出文件编写的要求和时限。接受咨询服务组织文件编写人员起草管理体系文件,咨询组采取适当方式文件编写过程。体系文件既要符合所选择的管理体系标准要求,又要符合接受咨询服务组织的实际情况,同时符合相关法律法规和行政管理要求。
(六)接受咨询服务组织发布体系文件,确定文件发布形式、参加人员、时间安排等。
(七)体系运行。管理体系试运行时间必须达到三个月以上,咨询组现场文件执行、生产/服务现场管理、质量记录使用、保存、归档等工作。体系运行前,咨询师应要求接受咨询服务组织策划并开展体系文件学习培训。
(八)内部审核。由管理者代表与相关部门策划审核方案,编制年度内审计划,确定内审组长,由内审组长编制内审实施计划,并组织内审员编制检查表。咨询人员内审组实施内审,完成相关工作。
(九)管理评审。在次内审后,由接受咨询服务组织立完成管理评审,咨询组以适当形式进行。
(十)模拟审核/*二次内审。模拟审核由咨询机构选派模拟审核组与咨询组、接受咨询服务组织共同完成;模拟审核的相关记录由模拟审核组长负责汇总,提交到技术会审核后交咨询机构存档、备查;认证咨询机构可视具体情况,用*二次内审来代替模拟审核。
(十一)认证审核的准备。
(十二)认证审核不合格项的整改。
(十三)根据合同为接受咨询服务组织提供后续服务。
SUNGO品牌创建于2006年,立志于成为化的法规技术服务商。我司可以办理:1:欧盟MDR CE咨询,MDR欧盟授权代表,欧盟注册2:欧盟IVDR CE咨询,IVDR欧盟授权代表,欧盟注册3:美国FDA注册,FDA510K4:国内的注册证和生产证5:加拿大的MDEL注册6:ISO13485咨询和认证目前SUNGO在中国、欧洲、北美和澳洲均设有服务机构,服务过的客户较是覆盖了(中国、越南、马来西亚、孟加拉、新加坡)、欧洲(英国、瑞士、瑞典、丹麦、挪威)、北美(美国、加拿大)、南美(阿根廷)、大洋洲(澳大利亚)和非洲(博茨瓦纳、南非)等国家和地区。SUNGO致力于为的生产商和经营者提供市场准入的合规咨询以及**注册服务。从产品生产、检测、过程管理、注册、认证、整改、上市跟踪等各环节为企业提供的技术支持,为产品合规和顺利上市保驾**。十多年里,SUNGO已为30多家上市公司和制造商,合计5000多家企业提供过相关服务。SUNGO始终追求支持、服务和客户满意。所有客户都有一对一的客服对接以保持经常性的联系,提供在线即时服务,针对贸易中存在的技术壁垒方面的问题提供的支持和解。选择SUNGO,不是选择了一次性的合作伙伴,而是选择了一个长期的技术支持的伙伴。我们将秉承一贯“服务、客户”的原则,依托的技术团队,优化我们的服务,让更多的器械合法、安全进入市场,为器械行业健康发展贡献力量。因为,所以放心!