成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
采用移动CRM的公司,业务员愿意使用CRM的比例比传统CRM提升45%,
使用时间提升52%,订单成交业绩平均提升36%!
移动客户关系管理是将移动、社交、云与 CRM 融合,
按照个人应用的体验重塑了企业软件。
移动CRM创新性地将传统CRM变得轻量、移动、轻松,
既协助销售员提升销售能力和效率,
又让管理者能够随时随地掌握销售数据、预测未来收入、了解客户动态。
移动CRM是一款轻量级移动CRM,它以客户商机为基础,以销售人员为中心,融合销售过程,致力成为销售团队的打单利器。
向较高版本平滑升级:知品CRM是产品家族针对中小企业的产品线,随着企业的规模及营销模式的提升,知品CRM可平滑升级至其它高版本平台,以满足组织业务扩张及管理发展需要
CRM管理系统的优势在于:
1、提升了企业认识客户的能力;
企业的所有营销活动都必须以市场为导向,以客户为中心。企业应深刻认识到客户对企业至关重要,真正重视客户,将客户关系管理提升到企业战略水平,使企业成为以客户为中心的实际受益者。这就是CRM系统的**所在。真实的数据输入和多维数据记录提高了企业对客户的整体理解。CRM系统中清楚地记录了我所有的客户基本信息、交易和服务信息。
2、缩减了销售成本,以及销售管理成本;
销售对企业来说非常重要的数据,CRM系统带来的销售收益就是我们科学地管理销售线索、销售机会、日程、销售报表等,这对我们增加销售额有帮助,而销售成本也常常变成黑洞,记录每个项目的成本。每个运营人员所支付的费用,然后对销售成本和销售管理成本都变得容易起来。
3、提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额;
一般而言,、价格和质量是推动购买的三个主要因素,现在又调查显示*四个因素,即服务和支持作用显著增强。21世纪是服务竞争时代,服务已成为企业拓展市场的利器。CRM系统应该能为我们的销售人员提供较好的工具,为顾客的服务和支持提供方便。
4、管理决策较科学较方便快捷;
数据让管理决策较加科学。CRM系统拥有数据后,精细营销、销售周报、月报、销售排名、绩效考核、服务记录、服务效果统计分析变得较加容易。
线索的销售记录自动带入客户
选中后,待转换线索产生的销售记录自动带入客户中。
如果当索已是线索池线索,则直接退回,如果是非线索池线索,可选择当前用户所属线索池退回。
“退回”与“收回”:“退回”可由线索负责人主动退回线索池,“收回”则由线索池管理员被动收回。
退回原因,负责人将线索退回线索池时,需选择退回原因。“销售线索”对象下“销售人员退回原因”字段为启用,可增删退回原因。
属于线索池线索、状态为“未分配”、线索池类型为“员工可见可领取,管理员可分配”
对于敏感或是重要的销售线索,可由线索池管理员分配给销售人员跟进,以保证线索的转化率。
在纷享CRM中,还提供了另外一种快速的线索分配方式,即线索池默认分配:
线索池管理员分配:由线索池管理员在**线索池中批量分配销售线索,适用于将敏感或是重要的销售线索指派给能力强的销售人员跟进,以保证线索的转化率。
销售人员主动领取:如果线索池配置为员工可领取,则销售人员可以直接领取销售线索。通过主动领取的方式,提高销售人员的工作积性。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
成都知品科技有限公司是一家专业从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式品牌策划、创意设计、开发及托管服务。知品科技凭借对互联网行业的*到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、专业的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供较佳的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。知品科技秉承**的互联网应用技术和良好的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;专业*的互联网应用技术服务团队将以较优化的资源配置与较佳的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而优秀的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的*到之处。自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任;深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用**的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的**性商务网络,面对面地向企业客户提供*、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。