根据认证方案在委托的认证范围内、客观、科学地开展认证活动。
向甲方提前提交审核/审查计划,计划应载明审核/审查组成员的基本信息,并经甲方确认后按约定时间实施审核/审查。
通过审核/审查及相关活动满足认证要求后,向甲方颁发认证证书,允许使用认证标志。并在中国认可监督管理会/)中的全国认证认可信息公共服务平台予以公布获证组织名称、组织地址、统一社会信用码/组织机构代码、所在国别地区、本证书体系覆盖人数、证书号码、认证依据、认证覆盖的业务范围、颁证日期、证书期限、认证状态、是否覆盖多场所、证书使用的认可标识、监督次数等信息。上述信息示为甲方息。
定期对甲方实施监督审核/审查和再认证。
认证要求发生变更时,通知甲方。
乙方暂停、撤销甲方认证证书,应在网站上公布,并按程序上报认监委,说明理由。
1.目的
根据公司长远的发展需求,规划公司未来的发展前景,明确公司阶段性的经营计划和经营目标及发展战略,不断提高市场占有率和竞争力。
2.范围
适用于本公司经营方针、经营计划的编制、实施和完成情况的验证,包括短期和中长期经
营计划。
3.职责
3.1总经理负责经营方针的制定,经营计划的审批。
3.2管理者代表负责组织相关制定年度经营计划与中长期经营计划。
3.3 办公室负责对经营计划的执行情况进行跟踪检查与效果验证,对经营目标的达成情况进行统计、分析、评价与管理。
3.4各负责提供经营计划需要的相关资料和信息,负责经营计划的实施,针对经营目标未达成者,制定纠正与预防措施。
4.定义
4.1年度经营计划:指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度经营计划(包括经营目标),其主要着重于上一年度相关生产经营状况的数值比,并根据年度经营计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标,使公司全体人员都能围绕经营目标或指标进行工作。
4.2中长期经营计划:指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年或3年以上的中长期经营计划(包括经营目标),其主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。
4.3基准确定:指调查确定竞争对手或同类厂家的产品和过程性能水平,将其与本公司现有水平进行分析、比较,并明确其差距和制定赶超计划并付诸实施的活动。
评审
总经理组织各部门负责人和有关人员参加,并按评审内容展开讨论和评价。
对所涉及的评审内容作出结论。
形成书面的管理评审报告并分发至参加人员和有关部门。
管理评审发现的不符合项依《纠正与预防措施控制程序》进行整改,办公室协助管理者代表对纠正和预防措施实施效果进行监督,并作好记录。
改进行动
各有关部门针对改进行动的要求制定相应的落实措施,经管理者代表确认后予以实施。
管理者代表或其人员负责检查纠正和预防措施的实施情况并验证其实施效果。
所采取的纠正或预防措施经验证有效,应形成文件。
管理评审内容及要求
由管理者代表提请总经理召开管理评审会议,并建议出席会议人员名单供总经理裁决。
管理者代表或其人员负责管理评审、内部审核及纠正与预防措施执行结果追踪,办公室负责管理评审相关资料的汇总整理。
管理评审会议议程
总经理为会议主持人,各部门负责人参加。
管理者代表负责报告管理体系的运行情况。
办公室负责报告体系文件评审的适宜情况、内外审结果及其不符合项纠正预防措施的执行情况、以往管理评审提出问题点的改善情况、经营计划与业务目标实施与达成情况、环境目标与指标达成情况、环境管理方案的实施情况、环境法律法规及其他要求的符合情况、环境有害物质控制体系的运行情况、体系运行的重大缺失及改进建议等。
总则
公司确定并提供所需的资源,主要应用于:
(1)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性;
(2)通过满足顾客要求,增强顾客满意。
(3)承担影响产品和要求的符合性及直接或间接与质量有关的工作人员应是能够胜任的,对于胜任能力的判断可从学历、在职培训、操作技能、工作经历(经验)等方面考虑。
基础设施
公司为实现产品的符合性所需的基础设施包括:
(1) 建筑物、工作场所、相关设施(水、电供应,通风、管理用电脑等);
(2) 过程设备(生产/检试验/安全设备)和支持(包括运输、通讯或信息系统等)
(3) 基础设施管控依《设备维护控制程序》要求实施。
过程环境
对为实现产品符合性所需的工作环境的确定和管理包括:
(1)配置适用的厂房和储存场地,环境控制要满足国家有关安全生产和环境保护的文件规定,并保证符合清洁有序;
(2)公司在生产中应注意环境影响,采取措施减少对工作环境的影响,并对工作场所的噪声、湿度、温度、照明等因素进行控制。
监视和测量资源
1总则
为产品符合规定的要求提供证据,对监视和测量设备进行有效控制。
2测量溯源
(1)确定需实施的监视和测量任务,配置所需的监视和测量设备。并记录于[设备仪器一览表],作为管理之用。
(2)所配置的监视和测量设备必须有与监视和测量要求相一致的能力,并在使用中控制这种能力。
(3)建立对监视和测量设备控制的程序,实施以下内容的控制:
A.对照能溯源到国际或国家的标准,合理规定时间间隔及《自校管理规定》要求,编校准计划{“年度保养/校验计划表”}并实施;
B.对容易造成准确性变化和精密测量的测量设备,在使用过程必要时,进行调整或再调整{填“外校申请单”并实施};
C.采用适当的识别方式,如合格或停用标识或检定结果证书(或记录)等,以确定其校准状态;
D.对不允许自行调整的测量设备,采取铅封等措施。对允许自行调整的测量设备,提供调整作业书或培训,防止操作者因调整不当而造成测量结果失效;
E.在搬运、维护和储存期间,采取有效的防护措施,提供适宜的搬运方法和贮存条件,提供维护所需资源、防止损坏或失效。
(4)在使用中发现测量设备偏离校准状态或失准时,应及时隔离、标识、维护和再校准;同时应对以往测量结果有效性进行评价和记录,并采取适当的措施;校准和验证记录应予以保持。
组织的岗位、职责和权限
(1)公司建立与质量管理体系运行相适应的组织机构{“组织机构图”}.
(2)公司高管理者规定各部门及相关人员的职责、权限及相互关系质量管理体系的职能分配{“职能分配表”}。
(3)公司明确各为主体的职责和权限、相互关系(各不同职能间的接口)和沟通方法,并进行有效沟通,确保各有关和人员理解一致,以促进组织质量活动协调的有效性。公司质量管理体系有关的职责和权限见各岗位《各部门职责与权限》规定。
□1.组织具备立法律地位的,如:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等复印件;
□2.统一社会信用代码(见营业执照);
□3.有效的行政许可/资质/强制性认证证书(复印件)(需要时):如工业产品生产许可证/卫生许可证/3C认证证书/建筑企业资质证书/安全生产许可证、养老机构设立许可证等
□4.有效版本的管理体系成文信息,可提供:a)企业的管理手册;b)如没有管理手册可提交程序文件汇编/制度汇编加管理体系说明;c)如没有程序文件可提供管理体系说明加管理制度或程序文件目录(需体系已满足规定的有效运行期限);
□书面 □电子版 版本号 实施日期: 年 月 日;
□5.服务认证:a)服务手册 ; b)已建立服务规范、服务提供规范和服务检验规范
(提交文件清单) c) 提供服务的设施清单;
□6.生产/服务流程示意图;□单提供,□包含在手册或程序文件中
□7.产品执行标准编号及名称 ;
(如产品执行标准较多,可另附清单;执行企业标准或团体标准需要提交企业标准/团体标准文本复印件);
□8.多场所清单及其多场所活动、活动分包情况
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。