1 实施国家实验室认可管理体系知识宣贯、动员
2 国家实验室认可管理体系标准相关知识及作用宣讲
3 实施国家实验室认可管理体系ISO/IEC17025标准培训
4 实施国家实验室认可管理体系文件编写培训
5 实施国家实验室认可体系实施前总动员培训
6 质量手册、程序文件、作业文件、记录实施前培训
7 测量不确定度培训
8 内审员培训
9 管理评审培训
10 认证前迎审培训
1. 现状调研
根据贵公司实验室的实际情况,我司指派专项咨询师与贵公司人员配合对原有体系现状进行调研;调研目的是在贵单位原有体系基础上完善和建立与ISO/ICE17025标准要求相符合的质量管理体系。调研的内容为:**机构、业务范围、能力分析、认可评审的项目参数、人员、仪器设备及实验室环境情况、已有的质保体系,为正式咨询工作的开展,提供相应的依据。
2. 申请书填写
讲解认可申请书的填写方法和应注意的问题,重点讲解检测能力范围和仪器设备/标准物质配置表的填写方法,符合国家实验室认可委的要求,避免走弯路,使申报一次成功。
3. 全员培训
向全体员工宣传贯彻ISO/IEC17025标准的内容与要求,提高全体员工对ISO/IEC17025标准的认识,与自己岗位职责结合在一起,提高人员素质,促进检测工作的提高。
4. 体系文件编制咨询
在调研的基础上,咨询师针对实验室的具体情况编制质量手册、程序文件,并达到ISO/IEC17025标准的要求,同时符合实验室的现状,具有可操作性。对三层次文件进行策划,使文件化体系深入到具体工作岗位、业务,为实验室的体系文件培训、运行及贯标与具体业务紧密结合成一体奠定基础。
5. 内审员培训
咨询师依据ISO/IEC17025标准条款结合贵实验室现状和手册、程序文件、三层次文件讲解如何制定内审计划、内审的准备工作、审核内容、审核要点、如何编制内审检查表、现场审核方法、不符合项的确定、不符合项的整改与验证、内审报告的编制、如何通过内审提高管理体系运行的有效性,达到持续改进的目的。
6. 运行(内审前)
咨询师在本阶段按岗位、部门分别,促使各岗位都能按分工行动,理解与运用程序、作业书,逐步按标准要求运行;使管理体系能初步进行,有一定效果,为内部审核做好准备工作。
7. 管理体系内部审核
在咨询师下,进行内审全过程活动;明确组长、组员、审核日程,由组长**进行准备工作如小组分工、编写检查表、文件熟悉,现场审核收集证据进行记录,开具不符合报告、内审报告、跟踪验证。内审目的在于发现问题,解决问题,弥补体系之不足。
8. 运行(管理评审前期)
咨询师根据内审中发现的主要问题和运行过程中的薄弱环节进行针对性的咨询,使管理体系全面的满足要求,更进一步完善各部门、各岗位标准化工作,不断改进和提高,按PDCA四个循环八个步骤推动体系的运行。本阶段工作对内审发现的问题进行纠正、验证、跟踪的同时做管理评审的准备工作。
9. 管理体系管理评审
依据实验室的质量方针、目标对管理体系的现状进行综合性评价,提出管理、人员、设备、技术、业务等方面的改进建议,以提高管理体系运行的符合性、有效性。
10. 评审之前运行
管理评审后的验证、认可评审前的强化提高,先安排评审前培训,使各岗位人员在前期管理体系运行的基础上通过培训,更能进一步提高对质量手册、程序文件的理解,并在关键环节、薄弱之处加强,尽可能减少外审不符合项。
11. 不符合项整改
专项咨询师应对评审组提出的文审和现场审核不符合项进行整改,制定行之有效的整改措施并及时上报实验室会使实验室能按预定时间得到CNAL。
内审员职责
(1)负责厦门汉墨企业管理咨询有限公司质量管理体系的定期审核,检查厦门汉墨企业管理咨询有限公司检测工作是否持续不断地按质量管理体系的要求运转,发现问题及时与技术/质量负责人沟通;
(2)协助搞好质量管理体系的年度评审(管理评审),向管理层提出评审建议;
(3)协助做好对审核中发现的纠正措施落实的监督。
依据新颁布RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价准则 检验检测机构通用要求》标准改版编写,配套程序文件及作业书同时发布
为贯彻执行《检验检测机构资质认定管理办法》(国家质量监督检验检疫总局第163号局长令)及RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》新颁布标准文件的规定,适应市场经济发展的需要,满足顾客的需求,保证检测、检验工作的科学性、性和性,提高服务意识和服务水平,并结合本公司的实际工作情况,编制了本公司的《质量手册》
合同评审:合同签订前,为了确保质量要求规定得合理、明确并形成文件,且实验室能实现,由双方所进行的系统的活动。
质量手册:阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。
组织结构:组织为行使其职能按某种方式建立的职责、权限及其相互关系。
程序:为进行某种活动所规定的途径。
ISO17025是实验室认可服务的国际标准,目前版本是2005年5月发布的,全称是ISO/IEC17025 《检测和校准实验室能力的通用要求》。ISO17025标准是由国际标准化组织ISO/CASCO(国际标准化组织/合格评定会)制定的实验室管理标准,该标准的前身是ISO/IEC导则25:1990《校准和检测实验室能力的要求》。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。