HT-9000业务功能
7.1 PSTN业务
7.1.1基本业务
本地呼叫
国内**长途自动呼叫
国内**长途半自动呼叫
本地汇接,长途汇接
语音
各类特服业务,包括各类查询和申告业务
有线无线互通业务
维护测量呼叫/通知业务
7.1.2补充业务
缩位拨号
内/外线区别振铃
热线服务(立即热线,延时热线)
呼出限制
语音音箱(音乐接口)
免打扰
追查恶意呼叫
闹钟服务
来话保留
无应答呼叫前转
广播呼叫
无条件呼叫前转
遇忙回叫
呼叫等待
服务级别转换
三方通话
会议电话
寻线组
主叫号码显示
来话代答
主叫号码显示限制
呼叫转移(fllow me)
强插、强拆、防误插
7.1.3增强业务
电话信息业务:可自配或外配各类信息服务台
语音信箱业务。
对传真、话路数据业务、分组数据业务均有保护功能。
7.2 ISDN业务
7.2.1基本业务
电路型
ISDN用户之间各类本地、长途语音业务
ISDN与PSTN之间各类本地、长途语音业务
ISDN/PSTN话路数据通信、传真等业务
64kb/s数据通信业务
N*64kb/s数据通信业务
2B+D语音/数据通信业务
分组型
B通路接入业务
交换式B通路接入业务
D通路接入业务
D通路逻辑链路业务
用户终端
各种电话业务
传真业务,包括G3、G4图文传真
可视电话业务
7.2.2补充业务
多用户号码
主叫线识别
主叫线识别限制
被叫线识别
被叫线识别限制
子地址
遇忙呼叫前转
无应答呼叫前转
无条件呼叫前转
呼叫等待
呼叫保持
终端可换接性
会议呼叫
三方业务
用户—用户信令业务
7.2.3增强业务
电话信息业务:160、166、168 ……
语音邮箱业务 ……
智能网业务:200、300、600、700、800 ……
HT-9000计费系统
1计费平台
HT-9000生产调度交换机计费平台采用分布式计算机网络,包括服务器、计费终端、计费终端、计费存储、计费打印、话费催交等部分.
HT-9000计费平台为WIN95/98/NT。
计费系统与交换机接口协议可选为TCP/IP或CHIS/FTAM规程
计费系统界面为多媒体快捷式人机界面
HT-9000计费系统可设置成各种规模计费中心
计费系统可配置多个营业厅子系统
计费软件基于SCO UNIX平台上的ORACLE 数据库.2计费方式
可以定期和立即通过以太网接口收取话单。
可以定期收费和立即计费
系统保护功能:可设定两级保护。
灵活的计费类别设置:用户可按需设定计费类别和多种附加费。
灵活的计费设置:用户可按需设定详细计费方式,可分群设置实现不同用户的不同计费要求。
灵活的优惠设置:用户可按需设置限定费用、优惠费用、分时段收费,实现全费、半费、减费、免费、限费等功能。
上网收费:可灵活设置上网话单的收费情况。
自动帐务处理:自动根据用户档案、计费类别、费率、优惠、网话等的设置等收取费用。
灵活的查询功能:可以查询普通话单,可以查询上网话单,可以查询任意时间段、任意主叫、任意被叫(字冠)、任意计费类别、任意月份的话单,也可以组项查询。
灵活的报表功能:可打印各种报表,报表可以预览、可以修改字体。
预交费功能:可实现对用户预交费的自动管理。
数据库浏览功能:在计费系统用户可以浏览各个数据库的内容。
非法用户:用户可以显示打印非法用户。
3费率计算
对PSTN用户能根据主叫号码、被叫号码和多种附加项判别费率
对ISDN用户能根据终端业务类型确定计费参数
对汇接和长途通信能根据入线/中继、主叫所在区号、被叫号码、被叫区号等项进行计算费率
可根据主叫类别、主叫终端类型、呼叫接续类型和时间阶段设置全费、减费、半费、免费及收附加费
4计费操作功能
HT-9000各模块均具有计费和计费存储能力,并将原始帐单实时的传至计费中心
HT-9000可自存10亿个话单
可按需实施详细计费、1+1计费、3+1计费、3+3计费等,并根据需要可设置任意时间段按任意比例进行计费
具有用户端计次和局间发送计费脉冲功能
能向用户交换机、电话、磁卡电话、IC卡电话机、用户集中器、单机计费设备等转发应答信号和挂机信号
具有中继线计费功能
可对CTX计费
计费信息能以在线或脱机方式给计费中心
定期收费和立即计费
各种分捡、查询和话费通知功能
支持主叫付费、被叫付费、第三方付费、付费和免费功能
能配合IN网中SCP进行IN业务计费
每用户配备的计次软表有5个,每个表的位数达10位
HT-9000维护管理系统
1操作维护管理功能
1.1系统配置功能
系统资源配置;
初始环境数据配置;
系统参数配置;
局数据,用户数据;
预连接配置;
系统增减配置。
1.2维护功能
日常维护,诊断测试,状态检查,数据一致性、完整性检查
故障维护:系统根据诊断测试结果,及时发出告警信息;告警分五级:
严重、次严重、一般、较轻微、轻微告警项目:温度变化,温度**限,馈电压**限,风扇电源故障,电源板故障,用户板/中继板拔、插,主/备用切换,HDLC通讯故障,系统再启动、关键硬件故障、环境条件异常、相连的传输设备故障。
告警指示:分机柜、模块和集总告警,告警信号逐级重复,每级告警具有可视可闻信号,总告警设有的告警箱
故障定位:中继或用户接口定位到路,90%诊断定位到插件,其它电路能90%诊断到具体插件。
1.3测量台功能
能测试本区域任何用户线和用户电路以及用户话机;
能对用户线进行自动连续测试。测试时用户话机不发出,正在通话的用户能自动记录,并在通话完毕后能自动补测;
能对用户线环阻、绝缘、断线、接地、碰电源处进行测试;
能测试用户话机的脉冲速度,脉冲个数及断续比,以及双音频话机的数字及电平;
测试人员能与被测用户通话,进行高阻,向用户送断续振铃及长振铃;
能对听忙音**时的用户送逐级加强的蜂鸣音;
在500线用户群内能对两个用户进行同时测试和同时送各种信号音;
用户线远程测试;
直接在线测试:用户申告或测量员拨被测线路号时,均可将测试设备直接连通。
系统组成与规格
1、系统组成
调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能,同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一,以充分利用资源。 调度台:调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使调度台呼叫做到一键到位。调度台分64、128、256键和22英寸触摸屏四种。
终端维护:终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作,包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统:数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
2、系统规格
触摸屏调度台:单页128键,翻页方式至1024键(标配256键)
调度台不加支架尺寸:
长: 895mm 宽: 434mm 高: 60mm
调度主机容量:
1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的**大规模通信集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构:所有线路板采用热插拔技术设计,方便拆卸,大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术,并配置**大容量集成芯片,具有高速处理数据能力;
3.双热备份:主控板,一次电源均可进行双套热备份,并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能:中继接口丰富,提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口,E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令,方便完成各种接口之间的汇接调度,适应日益发展的业务的改革较新。
5.Flash话单闪存:采用**大容量Flash话单闪存储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条话单,同时具有非易失性。
6.双电源供电(选配): HT-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为KT466程控调度机而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用**的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
1)在正常情况下,双电源同时处于工作状态,维持整机工作。若其中一电源出现故障,将由另一电源提供整机工作电压。
2)在整机正常工作情况下,能同时给电瓶充电,停电时会自动切换,由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电:整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,因此节能省电。
8.抗雷电击:本机采用防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,完**够满足多雷环境的要求。
9.会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活;
10.提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能:具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能,实现行政调度二合一。
12.调度台组:可接多个调度台,实现分组调度,组内共享信息、协同工作。
13.调度接口的延伸:系统提供调度接口为RS232,由于其特性决定传输距离不能**过15米,但可通过422转换器延长传输距离,多可达1.5公里,另外通过传输设备可无限延伸。
键盘调度台的功能按键包括以下按键:
1.用户
当同时有多个来话时,先按用户健再按用户键,即可接听相应来话。
2.**级用户 暂时末定义
3.夜服状态
设置值班分机时,显示夜服工作状态。
4.功能退出 暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
召开会议,会议成员由维护终端确定,调度员提调度总机,按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
会议定义为临时性会议。调度员提调度总机,按会议定义键,再按用户键区的相应用户键即可,前8个用户有发言权。
8.发言
在会议状态中,使参加方有发言权。调度员按发言键权,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
● 外部接口:
调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
1.电源
外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块,使输出较稳定可靠。
2.串口
与主机之间通过232口进行连接。
3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。
● 呼叫与应答:
调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、中继出局呼叫等,应答包括顺序应答,选择应答。
调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
中继呼出局:调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号)或按对应的中继按键。
内线呼叫:调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
出局呼叫: 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
调度台同时有多个来话时,调度员可以选择其中一个进行应答,也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
用户:当多个内线用户呼叫调度台时,调度员先按用户再提调度总机可以有选择接通用户。
顺序应答:当多个内线用户呼叫调度台时,调度台按系统呼入的顺序依次接通。
外线应答:当外线呼叫调度台时,调度总机振铃,提机即可接通外线用户。
● 其它功能
转接:调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话,调度员先接通内/ 外线电话,按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
强拆:调度台通过强拆操作,可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码):强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别, 必须**调度总机的强插/强拆级别。
强插(三方通话):当一内线用户正在通话,调度台想与该用户通话时,可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号,听回铃音,听忙音等非通话且非空闲态,调度台想与该用户通话时,均可进行强插操作。
● 会议电话
在调度台上可以方便地召开会议电话,同时调度台上可以召开临时会议(又称多方通话)。临时会议是电话会议的一种,临时会议与普通会议电话的区别在于,临时会议不用预先记录会议的参加成员,而是调度台在召开会议时临时决定。
每组会议的参加成员为方与参加方(包括发言席和收听席)。方为会议电话的召集者,每组会议中只能有一个,参加方为其它成员。会议电话召开后,方与参加方 的区别在于:方挂机,则会议结束,所有参加方听忙音;而参加方分机挂机,该分机将振铃提示用户入会,对会议无影响。
系统可以有预先8 组电话会议,方为调度台或具有权的调度分机,会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议,发言席 8方,每组成员可多达120个(系统暂时为64个)。
潍坊昊通通信科技有限公司,是一家以生产调度通信系统、矿用自动化系统为主的。多年来致力于各类通信设备的研发、制造、生产、安装和服务。公司严格按照相关要求和标准,主要从事矿山调度通信、程控交换、扩音呼叫、视频、矿用火灾束管监测、矿用综合自动化系统设备的研发、生产以及相关安装工程、服务。 公司通过了ISO9001:2000质量体系认证,拥有发明和实用新型10多项。拥有的软硬件技术研发团队,其中技术人员5名,中级技术人员8名。公司重视人才的积累和发展,注重人才队伍的建设和培养,**了技术创新是根本,人才提升是灵魂的基本理念。公司拥有生产及检测设备,长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级,始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力,“以质量求生存,以信誉求发展”的经营方针;产品**于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业,深受广大用户的一致**。 公司始终坚持“质量、用户至上”的方针,销售和服务网络遍布全国各地。同时,将继续加强和各大矿山、化工、钢铁、电力等企事业单位的合作,以较加可靠的产品质量和优势的技术支持,真诚服务于广大客户,共同致力于通信技术的研究和发展。不断推出具有水平的**产品,公司愿与国内外广大客户诚信合作,实现共赢!