ISO三体系普及
如今,越来越多的标书里要求具备,如2019年在招标投标中提到的ISO9001认证要求的行业,电信行业、航空业、造船业、建筑行业、食品行业等提品的厂商均有ISO三体系认证要求。
在评审一些产品、产品、质量信得过的产品、AAA信用评级等荣誉时,ISO9001认证是前提条件。
还有产品进出口企业获取出口通行证。为产品质量稳定,生产过程无污染,职工得到保障,国外客户基本会提出具备ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系证书。
例:因ISO三体系痛失项目
朋友的企业是生产机械零件的,主要为造船厂供货,主要产品有:堵漏用具、系泊设备、航行设备、水手工具、信号设备、甲板备部品、装卸用具及起货属具等。
在前不久的一次招投标中,对方标书中提到质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证要求,我没太在意。一是因为这是老客户,彼此有些交情,这次招标是走个流程。二是自问价格还是能满足要求的;三是……不说了,你懂的!
结果是惨痛的,没有中标!后来才知道,是在公司资质环节出了问题,是没有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001这ISO三体系证书!
一次深刻教训,告诉了我资质证书对企业的影响!
度较高的国外在华管理体系认证机构有DNV GL挪威船级社、BSI英国标准、TÜV德国莱茵、BV法国必维、SGS瑞士通标等,管理体系认证证书的认可方(习惯上也称为授信方)不仅有CNAS,也包括的比如荷兰RvA、英国UKAS和美国ANAB等。对于外资企业、产品出口型企业或其他跨国企业而言,管理体系的认证,选择外籍认证机构应该是顺理成章的。
ISO9001:2015认证步骤
仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从高管理层到基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!
不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
简单地说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:
企业原有质量体系识别、诊断;
任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
制订目标及激励措施;
各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
ISO9001标准知识培训;
质量体系文件编写(立法);
质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
内审员接受训练;
若干次内部质量体系审核;
在内审基础上的管理者评审;
质量管理体系完善和改进;
申请认证。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
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