1目的
为了将突发事件对人员、财产、环境所造成的损失降至低程度,制定本程序。
2.适用范围
本程序适用于公司办公区域内有可能发生的事故火灾事故以及的气候(如台风)紧急情况。
3.职责
3.1 公司办公室是本程序的归口管理部门,负责定期对员工进行安全防火技能培训和组织消防演习,发生火灾时组织救护工作。
3.2 办公室负责遭受台风或发生洪水灾害时组织抢险工作。
3.3 公司总经理负责应急现场的统一指挥和调度工作
4.控制程序
4.1 应急准备
4.1.1 应急准备(预防措施)
(1)办公室按要求为办公楼足够的防火设施,保留消防疏散通道,编制消防疏散图。
(2)部门负责人组织人员对消防设施进行检查,须确认无误。
(3)办公室按相关要求组织安全检查,其中包括防火设施的检查、用电安全等检查。
4.1.2培训
办公室负责组织员工进行防火、防触电和逃生急救技能培训。必要时,组织员工进行消防和救护演习,做好相应记录,总结经验,完善本程序及相关规程。办公室应每年度开展两次以上针对紧急情况的应急演习。演习前要做好计划,对应急预案和演习计划进行评审,以确保其可行性和识别因之而产生的新的环境因素,必要时采取相应的措施。演习过程中要有记录,事后要进行总结和评价。好的经验要表彰和发扬;不足之处要采取纠正措施,必要时修改相应的程序。
4.2 应急响应
当火灾、台风等灾害发生时,发现部门应迅速将此信息传递给办公室,由各应急小组和相关部门组织救灾,具体应急处理如下:
4.2.1.救援队伍听到报警后,立即到达着火地点,迅速就近接通水源或提起 灭火器听命令灭火,做到迅速、准确、有效,一切行动听指挥,随时向指挥人员汇报灭火情况,注意现场保护。火灾过于严重则通知消防队进行处理。
4.2.2.火灾应急处置救援小组视泄火灾情况及时报告有关部门。
4.2.3.消除火灾危险区域内所有火种。立即在危险区域内停电 、停火,灭 绝一切可能引发火灾和爆炸的火种。所有人员进入危险区前要采取可靠措施,确保不发生次生事故。
4.2.4.控制危险源。在保证安全的情况下,一定要针对不同类型的火灾事故、 不同的危险介质,分别采取不同的可靠控制措施,如关、停、堵、封、放、排、冷等手段,避免事态进一步扩大。
4.2.5.清点人数。在灭火战斗结束后,各有关部门清点各自参战的人员,把 人员情况向火灾应急处置救援小组汇报,由火灾应急处置救援小组宣布下一阶段的工作安排。
4.2.6.台风来临时,应急小组组织员工疏散、转移到安全场所,做好安置工作;
4.3纠正措施与完善
4.3.1 事故发生后,如火灾、台风等,公司应组织事故调查,分析原因,总结经验教训,并做好善后工作,必要时采取纠正/预防措施。
1.0.目的:
制定各项质量/环境/职业健康安全体系记录的书写规定、鉴定、收集、归档、取阅及保管规范,从而提供符合体系要求及有效运作的证据。
2.0.适用范围:
凡与质量/环境/职业健康安全体系运行有关的各项记录与报告均适用。
3.0.相关文件:
3.1文件控制程序。
4.0.职责:
各相关部门分别负责以下记录的填写及保存
4.1综合部、综合部:进料检验记录、过程控制各项记录、服务检验记录、存贮、防护记录、异常纠正记录、设备保养记录。
4.2工程部负责:合同评审记录、顾客投诉记录、其他与顾客有关的记录。
4.3管理层、综合部负责:员工教育培训记录、供货商评价记录、内部审核记录、管理评审记录、环境因素识别评价记录、危险源识别评价记录等
5.0.工作内容:
5.1记录鉴别:参照职责项次并以《记录一览表》详列。
5.2记录表单的设计制作与变更。
5.2.1各类程序与作业书表单的拟定由原制作部门负责设计,由文控统一发行。具体参照《文件控制程序》执行。
5.2.2表单格式字段的设计须具备可追溯性。
5.2.3表单格式字段的填写若无法使填表人一目了然时,须附带书面填写说明或施以教育培训。
5.3表单填写规定:
5.3.1 字迹应清晰、整洁。
5.3.2不得使用铅笔。
5.3.3规定该书写的字段不得漏填。
5.3.4如需修改时可在修改处划线并签名,便原内容须可辨识。
5.3.5记录修改可能引起质量/环境/职业健康安全体系运行过程争议时(如会影响到检验判定、环境因素/危险源评价风险判定等),涂改人必须修改原因。
5.3.6日期的填写应先月后日如:[月、日]。
5.4记录的建档收集:记录收集方式,由各撰写或保存部门依记录性质日期编号或顺序自行归档。
5.4.1记录表单须加以归类并在档案夹明显处文件名称。
5.4.2档案资料应按照顺序、项目建立归档。
5.5质量记录的储存维护:由各部门负责人用档案柜或纸箱自行保管,并须注意储存环境,避免文件受潮。
5.6记录一般至少须保存一年,如顾客或法规有要求时另定,详细参考《记录一览表》。
5.7记录处理:过期记录的销毁,由各部门人员每年按保存期限自行销毁。
5.8若合约中约定质量记录可供顾客或顾客代表审查评估,索取时需经部门负责人(含)以上人员审核。
5.9取阅:质量记录的取阅需经各部门负责人同意后方可取阅,阅后必须完整归还。
ISO9001:2015质量管理体系标准正式发布三年期满后,2008版标准立即废止。
ISO9001——世界范围内被广泛采用的质量管理体系标准,已经让全球数百万的组织受益。加快增长、提升效率、增强客户满意度和保持度,这是企业体验到的ISO9001所能带来的益处。
该标准已进行了自2000年以来的重大改版,融入了根据全球用户和反馈所进行的变更。同时,ISO9000中所定义的对于理解ISO9001至关重要的术语也已被修订,且此标准于9月23日与ISO9001同时发布。
目前来讲,做ISO认证的公司/机构非常普遍,会做这个质量管理体系认证的公司也越来越多,但是就来讲,总体认证机构数量上涨,但是质量缺有些天差地别,那么客户如何来鉴别机构的好坏呢?我认为可以从以下几点出发:
1、认证公司从业的资质,是否有中国认监委颁发的资质证书。
2、看公司从业时间,从业时间长,说明该公司在业内具有一定的实力。
3、本地优势,很多外地机构从价格上来竞争,但是咨询公司而言,本地服务非常明显,所以一般选择本地的较为放心。
4、从整个区域来讲,我司满足以上任何条件,我司将竭诚为企业客户服务。
ISO认证的项目体系有ISO9001、ISO14001、ISO14000、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949认证。
ISO9001-ISO9001质量管理体系认证-ISO9001:2015标准介绍
ISO9001:2015标准
国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行有限修改后,于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订的第二阶段,即彻底修改。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。相继经历了94版标准和2000版标准,ISO9001:2008国际标准已于2008年11月15日正式发布,中国国家标准GB/T19001-2008已经发布并于2009年3月1日实施。(参考:)2015年9月23日,万众瞩目的ISO9001:2015新版标准正式发布!宣告着第三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。
ISO认证体系推行益处
1、竞争优势
ISO应当由高管理层,确保管理层能够对其管理体系采取性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中,我们的工作实践确保您能够实现资产大化。
2、改进企业绩效,管理营运风险
ISO 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
3、吸引投资,,消除贸易壁垒
ISO 认证将提高您组,而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
4、节省资金
相关证据表明,那些投资于质量管理体系并通过ISO9001认证的公司,可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项效益。
5、精简运营,减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。
6、鼓励内部沟通,提高员工士气
ISO9001确保沟通改善,从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺,并揭露团队协作问题。
7、提高客户满意度
ISO9001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。
关于汉墨咨询厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。我们的业务涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,五大核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明广东省内的珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域,其中珠三角:广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州;粤东:汕头、潮州、揭阳、汕尾;粤西:湛江、茂名、阳江;粤北:韶关、清远、云浮、梅州、河源。汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于):1、认证与验厂(质量、食品安全、社会责任、环境、安全、信息安全、森林、回收、有机、反恐等):ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO22000、SQF、BRC全球食品安全标准认证、IFS、HACCP、F22000食品安全体系认证、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、QC080000、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、ISO50001、ISO22716、GMP、G430、FSC、GRS全球回收标志认证、BSCI、SEDEX、SA8000、GOTS、OCS、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用价办理、生产许可证(SC)注册办理、安全生产标准化辅导、两化融合管理体系定、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、内审员培训等。2、管理培训:管理自我(以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、辅导下属)等。3、管理咨询:组织架构梳理及人才、力测与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。您有任何疑问,请随时与我们联系!