电子商务认证办理流程 材料整改 **扶持加分项

服务认证是中国服务走向世界的钥匙： 随着服务贸易的日渐发展，中国服务要走出去，实现从服务大国向强国转变，亟需提升服务质量和。服务认证作为新型认证制度，以其优良性的特点和优势，为中国服务传递世界信任，为实施“质量强国”，提升中国服务的**竞争力发挥重要作用。

服务认证可以通过对顾客需求的诊断，来保证顾客关心的关于服务质量的问题被纳入评价体系，引导顾客选择通过认证的服务提供者，以保证服务质量和自身合法权益。

服务认证的发展趋势，国家鼓励企业将服务认证作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。

服务认证就是评价服务接触特性是否满足要求的活动。服务认证通常包括服务质量认证、服务安全认证和服务生态认证。由于所有服务都存在着质量要求，因此，服务质量认证是常见的认证类别。

服务认证是向消费者传递服务的方式。提供服务的企业往往“自说自话”，消费者也很难找到一种标准来预判和 选择某项服务，服务承诺与实际提供服务之间往往有很大区别。有了服务认证后，能在一定程度上传递服务活动的内容和相关 信息，降低服务提供者和服务消费者之间的信息不对称问题。

服务认证是提升服务质量、提高顾客满意水平主要方法之一。服务认证的系统设计应基于服务特征和服务经验感知。关键是，用于评估服务特征的认证特征应非常有特色。

我们公司本着“思用户所想，急用户所急”的原则，保持着“以质为本， 以诚为信”的宗旨，秉承着“科技创新，与时俱进"的发展潮流。我们真诚的希望能与广大新老客户一起携手共创美好未来!

内蒙古智鑫认证科技有限责任公司是一家致力于管理体系认证咨询的专业咨询机构，拥有专业的管理体系认证咨询师队伍及技术*，深层次了解企业现状及需求，为企业量身定制专业化个性化的高品质认证咨询方案。公司自成立以来一直保持高速发展的趋势，给认证咨询行业注入新的力量，受到相关各级**和社会的广泛关注。主要从事的业务有：企业信用认证咨询，ISO9001质量/ISO14001环境/OHSAS18001职业健康安全管理体系认证咨询，ISO22000/HACCP食品安全管理体系认证咨询，**产品认证咨询，国家**企业认证咨询，产品认证咨询，企业安全应急预案技术咨询。