银行自助查询机 自助取票机

随着生活质量的提高，人们的办事节奏越来越快，特别是在办理必要业务时，大家都希望能得到快的解决方法，服务机构也一直想方设法去解决量大效率慢这个问题。自助终端机随智能化时代的到来而生，它为我们的生活带来许多便携，提高了办事效率，节省了时间，如今在日常生活中如政务中心、大厅、景区、展览馆、电影院、医院、银行等场所我们都能见到它。
随着社会的发展，智慧也在不断进步，在智慧中，医院自助终端起到了重要的作用，也大大提高了医院的缴费效率，无论是给医院还是给患者都带来了大的便利，受到了众多医院和患者的欢迎。那医院自助终端是什么样子的呢？ 医院自助终端是利用计算机网络和终端设备，实现患者自助、缴费、领取各项检验报告等过程的综合信息系统。患者可在自助服务终端自行刷医保卡、进行并、缴费和打印相关的检验图像和报告。一方面大大节省了排队和往返缴费、去检验单的时间，便于患者能尽快介绍诊治，提高患者满意度。另一方面，可明显减轻医院工作压力，节省人力资源，提高运营效率。

触摸屏具有反应速度快、易于交流，主机负责数据处理、信息交换，再结合相关的软件把触摸屏和主机以及其他功能设备在一起，用户只要用手指轻轻点击触摸屏上图符或文字对系统操作，就可以实现人机交互的信息传递或者业务办理。这是触摸自助查询机受人欢迎的一点，和手机一样，用户通过触摸屏对息进行查询阅读，而查询页面的风格都遵循整齐和整洁的原则。整个查询系统界面还充分运用了现代多媒体技术，图文并茂，优美背景音乐和动态画面效果可以给用户带来视觉和听觉上的双重享受。

现在越来越多的各类营业厅采用了自助服务终端来作为人工服务的补充，大地提高了经营效率。申沃智能今天为大家总结了自助服务终端在营业厅中的用途如下： 1.金融行业：用户可以凭本人、登录个人账户进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失等业务的办理。 2.通信行业：用户通过自助服务终端输入电话号码和服务密码、即可进行自助办理手机停（复）机、来电显示、话费账单查询打印、缴费、打印、GPRS等基本业务的开停办理；用户也可以在自助服务终端上查询可选的优惠业务活动，自行挑选自己的消费套餐。 3.增值开发：通过配套设备自助服务终端还可以实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、连续工作、降低营业成本、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。通过个性化定制，自助服务终端有望成为各类服务行业的主流。 以上就是自助服务终端在营业厅的应用。

自助终端信息查询功能能够查询那些信息？ 自助终端的一个重要功能就是业务查询，不论是单位查询还是个人查询，自助服务终端都能轻松完成，大大提高了办事效率。 单位可查询的内容包括参保缴费明细查询、退休人员明细、退休人员明细、养老视同账户、养老待遇年度调整、人员基本资料、费报销、开通结果、住院审核结果、单位员工生育津贴。 个人可查询到的内容则相对详尽。包括参保简历、基本资料、缴费业务、养老待遇、待遇查询、失业待遇、待遇、生育待遇等。可以说囊括了的方方面面。

1.系统管理：自助终端机的这一功能主要就是系统的整体管理，其具体可以划分为：管理员登陆、管理员注销、操作员管理、改密码、权限管理、退出系统、参数下载以及终端远程软件升级等等。 2.业务查询统计：该模块为对用户交易的历史和办理情况和售卡等进行的记录查询功能，查询支持多种查询条件。具体可以是业务明细、业务办理报表以及售卡记录等等。 3.交易管理：主要为针对用户交易后所需要的核对、冲正、管理等功能进行的操作。一般来说，现金核对、自动冲正、自动恢复、系统对账功能以及异常交易处理等都是其较为典型的功能。

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