针对客户货物安全考虑:物流公司给内部员工培训,客户物品一定要打上标签。
运输负责人和客户顾问,必须指明哪个箱子或那件物品属于重点保护,必须在箱子上加醒目标识或提示语;客服部对接物流运输部完成!
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字 核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进
物流公司是一种运输、货运、物流公司的类型,全国泛指经营物流相关的运输、仓储、配送、域名注册查询等行业的公司,物流公司常在供货商与零售业者之间扮演集货、理货、库存、配送等角色。
物流公司有时也会兼营大盘商的角色,物流公司对于供货商而言;可以降低运输与仓储的成本,商品可以直接寄放于物流中心的仓库去出货,物流公司所提供的物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等,不能单从价格选择,*要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。
物流公司选择标准:
1、规模:公司的员工、营业额、服务网点数字,在业内的口碑、形象;
2、程度:是否拥有的物流人才,的操作流程,的服务程序等;
3、网络分布:全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高,能给客户带来直接的便利;
4、增值服务:是否提供附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧;
5、运作质量:是否拥有严格的运作质量标准,对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。**客户的货物安全;
6、时效安全:是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
7、服务质量:销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、的服务形象、积的服务等;
8、性价比:物流公司所提供的物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择,较要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。
东莞市鑫凯物流有限公司—成功人士们的可以选择!
东莞市鑫凯物流有限公司宗旨:全心全意、专心专注、互惠您的满意、我们的追求!愿与您一起双赢合作、成就辉煌,我们将珍惜您的每一次委托!我们会把好的建议和方案告诉您,终使您的产品在物流过程中能够让您感觉较安全、较放心、较准时、运抵目的地。合作的基础源于信任,公司,真诚地恭候各位客户的来电、洽谈和协作。我们坚信:品质源于细节,效率源于执行。尽心尽力,尽职尽责,尽善尽美。立足于崭新的物流理念,立志于科学化、现代化的物流新途径,实现了“安全、快捷、、节约”的物流理念为广大中外企业降低物流成本,提高产品竞争力奉献较好的服务。
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