整个行业在缓慢、长期的下行过程中,主要由干洗细分行业的萎缩造成。根据
IBISWorld2008年行业报告,得益于旅游业、酒店业和时装零售业的快速增长,水洗服
务业处于增长期。该报告指出了在本行业取得成功的关键因素:
●快速起用新技术的能力;
●适应环境要求的能力;
●接近关键市场;
●接近细分市场的渠道(可以远离常见的价格战)。
特许行业概述
美国的特许行业十分巨大。2005年, 909253 个店的产值共计达8809亿美元,
提供1.1千万个工作岗位。6经营商的贡献占同年公共部门产出的4.4%。特许
也是一个朝阳行业。
因为懒骨头将洗衣与特许模式结合起来,所以有必要讨论特许行业。
2001^ 2005年,经营类企业产值平均年增长达到9%。
整个行业中,“经营形式特许商”功又可以细分为很多子行业。图4-6是一种典型的
所带来的麻烦。
注意,懒骨头清楚销售计划中的阻碍。在营销计划中,他们需要更多讨论消费者如
何愿意尝试他们的服务。
结果,在店面达到一.定临界规模前,我们一直都需要靠口口相传来保证销售增长。
另一个能让客户对我们的服务增强信心的渠道是学校支持。如果学校相信并向感兴趣的
学生推荐我们的服务,它意味着质量保证,能减少甚至打消客户对我们可能损坏或弄丢
他们的衣服的担心。学校也在竞争生源,有像懒骨头这样的洗衣服务更能吸引学生。
懒骨头也明确了客户的重要影响者。
这也说明为什么学校可能有支持懒骨头公司的动机。
创建竞争态势矩阵表的关键,是要理解市场看重什么,什么是常说的关键性成功因
素。换句话说,是什么让客户买你公司的产品而不是别人的?想想餐馆,人们选择就餐
的地方通常有几点考虑,包括位置、菜品价格与质量、氛围等。假如你对你的客户有非
常深刻的了解,你应该能明确在你的市场空间中哪些是关键性成功因素。一旦你把握了
这些关键因素,就将竞争者和你的公司列入矩阵中,评估每个公司在关键成功因素上的
表现。
如果竞争公司是_上市公司,找到相关信息就很容易,如果是非公众公司,就要麻烦
的部分。它不仅仅是个“钩子”,能吸引投资人和其他利益相关人详细看看计划书,而且你也能利用“摘要”简明地表述本次商业机会。我们发现,创业者如果能清晰地表述自己眼中的商业机会,那么就比较容易说服他人或投资。以下将具体介绍计划书的不同部分。
[1l使用侧边文本框是为了达到一种视觉效果。应该把侧边栏放在计划书每页的右边,用于强调计划书中的关键信息。但切忌过多使用,每页上加一到两个侧边文本框即可,这样就能把读者的注意力引导到自己的叙述重点上。
[2]关于SEC (美国证券交易会)规定的具体内容超出了本书的范围。如果你对这方面信息有疑问,应联系你的律师。但是,为了方便起见,本书在此提供- .些基本知识。假使你所需筹资(非公开募集)额少于100万美元,就不会受到除了反欺诈法以外任何其他联邦法律的限制。但是当你超过100万美元时,你公司的非授信投资者的数量就要限制在35人以下。如想成为授信投资者,需至少满足下方条件中的一-条:①在过去的两年中,个人年收入均达到20万美元以上,或联合年收入均达到30万美元,且有理由认为可继续保持这样的收入水平。②净资产超过100万美元,个人资产或个人与配偶的家庭共同资产均可。③本投资邀约中所发行证券方的普通合伙人、高管、董事,或兼任这些职位的人员。这些投资者即为授信投资者,他们不受美国证券交易会相关限制的制
下一步是在行业内定义“部门”。懒骨头就将洗衣业分成干洗、商业洗衣店、式洗衣店等行业部门。然后你要用定义行业时所用的语汇来定义你的细分市场,尤其要细述这个细分市场的规模、增长、主要企业、趋势等方面,这些因素对你将面临的环境构成重要影响。有趣的是,懒骨头可能是个行业“破坏型”商业模型,因为它自创了新的服务模式和分销渠道,但我们会在稍后再讨论这个问题。写这个部分时常见的错误是只关注自己的公司。没搭好台就展现自己的公司,那属于操之过急。相反,应该理性、客观地分析整个行业,彰显市场空缺。你现在是在搭建舞台,后面你有机会介绍自己的公司。切记,大多数人此时已经读过你的“摘要”,所以已经知道你的商业概念,并参照它来判断是否应该相信你对竞争环境的描述。
天津才佑工程咨询有限公司是经工商管理部门依法核准注册的企业管理咨询及企业形象策划经营机构。公司注册资金100万元人民币,核准经营范围包括:项目可行性研究报告,项目投资咨询,产业规划咨询,*工程技术咨询,市场调研,经济投资咨询。 才佑工程拥有一支专业的企业管理咨询及企业形象策划团队,*的软件开发团队及一批具有创新思维的管理服务团队。公司自成立以来不断吸取国内外企业管理咨询及企业形象策划的**理念,同时还与国内各大企业管理咨询公司、企业形象策划公司、软件开发公司及各大**高校建立了良好的战略合作关系。 才佑工程秉承专业、严谨、客观的工作态度,努力挖掘策划文案及广告设计诉求中的市场**,致力于以项目**定位、品牌塑造、产品推广为**策划,推出全新的企业管理及形象策划理论。目前,公司已为多家客户及伙伴提供了专业、精准的企业管理咨询及企业形象策划服务,并得到了客户及行业的一致**。 才佑工程强调才能互补、协同合作的“团队精神”,倡导以人为本的企业文化,以开放式的管理环境和无限的个人发展前景吸纳全国各地的优秀人才。每一位成员各有所长,为着一个共同的目标汇聚在一起。才佑工程的员工以活跃的思维方式,勤奋的工作态度,不断进取的开拓精神,积极协作的团队意识,在实现个人**的同时,推动企业的发展。 才佑工程坚持“以诚信求生存,以互惠求稳定,以联合求发展,以创新求进步”的经营宗旨,提倡“客户至上”的经营理念,追求“公平,双赢”的经营目的。公司坚持创造****、承担社会责任、传达满意服务、铸造经典品牌,为广大客户提供高效优质的服务,为行业树立***,为服务业搭建优质的沟通平台,公司将一如既往以优质服务竭诚欢迎各地新老客户光临、指导、垂询、惠顾,建立长期合作关系,携手共进,共创辉煌。