智能外呼营销系统 韶关电话自动外呼系统 节省费用

智能外呼系统的部署方式：
SaaS型呼叫中心是在传统呼叫系统功能的基础上，开发成功的新一代呼叫系统——虚拟呼叫系统。简而言之，是由服务提供商将软件和相关的硬件设备集中部署到各自的场地并连接到因特网上。用户只需要准备一台电脑和一台手机耳机，便可通过因特网直接使用，又称电话营销呼叫系统方案。这种类型比较灵活，使用方便。
外呼系统的分类：
渐进式呼出方式，这种方法是一种简单的自动呼出方式，系统将监测每个座位的情况，当其中一个空闲时，系统会自动将任务分配到座位上，拨号后，系统将自动记录拨号结果，如果没有连接，系统将检查原因，电话号码将被回收和呼叫系统重新分配，在这种模式下，只有在电话连接之后，才会将电话转移给销售员，从而节省时间。

智能外呼系统的优点：提高服务质量，提升企业形象：通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式，为用户提供标准、统一、的服务，并可为所有客户自动建立完善档案，同时还具有自动提醒等功能，从而达到提升企业的客户服务质量，提升企业形象。

智能外呼系统的功能：
1.外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电
系统呼通客户后，转到座席时，即可弹出该电话是呼通了哪个客户，显示呼通客户的信息。

智能外呼系统的优点：避免客户的流失，**客源稳定：客户资料管理模块，具有客户信息录入登记、查询等功能，从而避免业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户资源的作用。
电销外呼系统呼出的整个过程都是由计算机进行处理，一定程度上解决了人为因素造成的影响，提高了企业高层对企业的管理力度。另外，还可以整合企业资源，*过多硬软件的支持，整个系统灵活，且维护简单，同时业务量增加后，系统能够随时扩容。

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