服务承诺:国美电器阳光服务中心是一家销售、各种家电的公司,空调、冰箱、洗衣机、电视机、油烟机、热水器、集成灶等家用电器销售及修理服务,家用电器、电子产品、办公设备的安装、维护保养服务;酒店厨房通风管道系统的设计安装与维护。
一、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
二、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
三、维修热线24小时有人值班,随叫随到,节假日和《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。真诚服务,诚信服务。
维修热水器方法
电热水器故障现象一:漏电保护电源线跳闸且无法复位
原因分析:①超温保护器跳 ②电路元件漏电 ③漏电保护 插头 坏
从客户的角度出发,为客户提供,质量高,价格低,及时快捷的服务。
办事应承主顾至上,做事周密,诚信效劳,未修好齐截不收维修费
管事作风神速做事是我们的工作作风
效力目的做事0缺陷,客户满意
全市受理热线(全市)认真接听,客户心声
做到效力零时,满意,认真接听,客户心声。
主旨:教导厚实,风致包管,,客户,舒心,安心,宁神。
解决办法:购置一张新鼓膜换上,在改换过程中,要避免将鼓膜上的空心螺丝装反,否则换上新鼓膜,也不能将气阀顶开。
易形成损坏的,是长明火正上方对着的紫铜管。
解决办法:急用时,可暂用保险丝将眼堵上。用完后,可将美的电热水器卸下,放尽水管中的水,用电烙铁将漏眼焊牢。为了以后该处不再被烧坏,可在长明火正对着的紫铜管处,装置一块铁片,用来挡住长明火。这样,可命名该处的紫铜管多用3-5年。
储热片积垢后,会影响热量的吸收及通风,其主要缘由是运用时间长,室内空气不流通。
消费者能享受到三重优惠:
一、热水器用户免费享受提供的上门检查、清洗热水器产品及关键配件的服务,更换热水器零部件免人工费等
二、消费者凭家中旧热水器换购新的热水器,可享受“以旧换新”补贴,燃气热水器以旧换新也可以直接折价100到200元
三、各区域市场以免费安检、保修等多种形式针对新老用户展开服务大,解热水器、燃气灶等燃气具产品的安装和使,厂家旧热水器以旧换新。旧燃气热水器,旧电热水器均可参加“以旧换新”活动。