广州申沃智能科技有限公司是一家专注于液晶评价器、智能交互终端、排队叫号机、触控一体机、液晶拼接屏、自助查询机、广告机、自助终端机等产品生产和销售的公司,公司以智能显示体验布局“智能硬件+互联网”战略,依托互联网+结合客户项目提供定制开发一站式显示技术解决方案。
液晶触摸类的智能窗互终端里有一个功能就是评价功能,这个功能是我们办理业务时经常用到的,所以习惯性的叫它评价器,除了这个功能外,它还支持录音录像,作为大厅的,还原现场;欢迎时开始录音录像(可通过后台设置是否启用录音录音),评价时录音录像停止,当评价内容为满意项时,上传一张现场图片防止自己人评价,当评价内容为不满意时,上传整段录音录像内容,还原现场情况;还支持宣传展示、问卷调查、信息查询、TTS语音播报、同步屏幕展示、不满意提醒、电子签名等,功能齐全,而且还可以根据客户需求进行私人订制。
评价器基本功能:评价器内置无线,评价器摆放在工作窗口上不占空间,整齐,美观,实用,耐用。窗口电脑*布线,*安装软件。评价数据实时传输,局域网中其它电脑上可以实时查看评价情况。评价器可有4个按键,分别是“非常满意,满意,基本满意,不满意”,也可自定义编辑按键的样式和数量。服务器电脑上只需要连接一个无线收发器,评价器是无线收发器设备,由电脑USB供电。
液晶服务评价器功能1. 业务显示:通过接口模块,由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户),实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块:播放问候语或提示音,如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等,培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录:记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。
评价器带智能语音提示:1)您好,欢迎光临2);请您对我的服务进行评价3);顾客进行评价后,评价器播放语音”谢谢您”
随着企业、、部门等公共服务机构对“服务质量”要求的不断提升,评价器已成为监督窗口服务水平有效的方式之一,近年来得到医院、银行、局、车管所等诸多服务机构的青睐;成都*六医院把服务监督权交给群众,分别在药房、收费、出入院办理、医保结算等服务窗口安装启用申沃星级服务评价器,供群众对窗口服务人员服务质量现场及时评价,服务质量由服务对象来评价,客观
公司现有研发团队,技术骨干,以及高素质的员工队伍。严格的质检程序,科研水平及多项质量认证使我们的产品品质和信誉得到了**。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
广州申沃智能科技有限公司是一个集成研发、制造、销售和服务为一体的高新科技技术企业,多年来深耕于商用显示行业,从产品的设计到生产每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供尽善尽美的服务。公司在满足客户应用的同时,致力于成为**商显领域的前进者,产品均经过严格测试,性能参数符合行业高标准,采用现代管理模式并导入了ISO9001:2008质量管理体系,并通过了CCC, CE,FCC,ROHS,中国节能产品等认证,此外获得多项商显发明,软件著作权和实用新型产品以及外观设计。未来,申沃承诺坚持提供完整的产品解决方案,期待以好的设计和产品,还有申沃智能用心的服务,让使用者了解、贴近于人性化智能机。