ISO14000认证-南平环境管理体系认证材料-协助申请 标准规范

1、目的
为对全公司在施工管理服务作业过程中的消防安全隐患进行控制，预防火灾，保护企业财产和职工生命安全。
2、范围
本程序适用于本公司消防安全管理。
3、定义
无
4、职责
4.1 行政部：负责消防安全归口管理。
4.2 各部门：负责管辖区内消防安全。
5、作业内容
5.1 消防设施的配置
5.1.1 由安全依相关法规要求确定，在各区域配置相应各类和数量的消防设备/器材。消防设施的规划配置，安装后需制定《消防设施清单》。
5.1.2应按要求配置消防栓和灭火器（灭火器每处2-5个，每80m²一个，仓库每100m²一个，设有消防栓的，可相应减少30%）。灭火器设置位置和高度（宜在挂钩、托架或灭火器箱内，其顶部离地高度小于1.5m，底部离地高度大于0.08m）应便于取用。
5.1.3 安全需要制作安全逃生路线示意图，并张贴在各工作区域对应区位。安全逃生示意图应标明消防器材、所在位置、安全点。
5.1.4 安全应在公司不同的区域设置不同的消防标识、安全提示，以提醒全体人员共同遵守。
5.1.5 工作区域内的所有安全门头必须安装插电荧光式安全出口标识、走火通道标识和应急灯，通道地面画红色的逃生箭头。非安全出口需张贴“非安全出口”标识。
5.1.6 危化仓内需要配置自动灭火器。
5.1.7 所有的工作区域需要安装外开型防火门，工作时间必须敞开。
5.2 消防器材检查
5.2.1 行政部每月至少一次对消防器材进行点检，发现异常及时处理，保持有效状态。
5.2.2 保持消防器材放置区域、消防通道、安全门无阻塞，安全门无上锁。
5.2.3 相应区域放置走火通道图，指引逃生路线。
5.2.4 消防警铃需要配置后备警报系统，每月作好日常维护、保养并定期进行测试，并保留记录。
5.2.5 消防栓需要安装压力表，消防水池配置水位计，每年由外部机构作定期消防评估并取得合格报告。
5.3 消防器材的保养要求
a)灭火器部件完整、清洁、指针在绿灯区、无阻碍为有效；
b)消防栓以部件完整、清洁、无阻碍为有效；
c)应急灯以部件完整、清洁、断电会亮为有效；
d)出口指示灯以部件完整、清洁、会亮为有效；
e)消防器材如有损毁或故障，应立即报请维修部维修；
f)需报废的消防设施应经安全审核同意后方可报废处理；
g)使用化学品的车间和仓库应准备一定数量的消防沙，消防沙不可用作他用。
5.4应急预案与消防培训、演习
5.4.1安全根据《消防法》规定以及公司实际情况，制定消防《应急预案》。
5.4.2每年至少组织全厂员工进行4次消防逃生演习，分白班和夜班进行，并培训：
a)消防器材的使用方法；
b)发生紧急事件后的应急自救方法。
c)保证工作区域：
一畅：畅通无阻；
二会：会扑救初期火情、会逃生自救；
四个能力：能扑灭初期火情的能力、能逃生自救的能力、能组织逃生能力、能培训宣传能力。
5.4.3消防逃生演习应保存计划、总结报告、签名、实景照片。
5.5义务消防员管理
5.5.1根据《消防法》要求，公司成立义务消防员组织，并行政经理为应急统筹协调员，书面公布。
5.2.2义务消防员每部门一名。
5.2.3义务消防配置红色袖章，每日上班时间必须佩戴。安全需要将义务消防员名单、联络电话、图片在各工作区域张贴。同时公布紧急救援电话联络人、电话。
5.6安全生产检查
安全每月组织进行一次安全生产检查，并填写《每周安全生产检查记录表》，发现并及时排除安全隐患。
5.7事故处理
5.7.1若发生安全事故，启动预案实施应急。
5.7.2对事故按流程进行调查处理，必要时上报地方安全管理部门。
5.7.3 采取纠正预防措施，防止事故再次发生。
沟通
a)  内部沟通以确保质量、环境和职业健康安全管理体系有效性沟通原则，内容涉及体系运行中各种过程的管理现状，可能影响体系有效性的相关信息等。
b)  质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性以过程的业绩和有效性为基础，因此内部沟通的内容先应是过程的业绩和有效性，也应沟通质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性内容。
c)  通过各种报表、例会、内部通报、内部刊物或其他宣传媒体等进行信息沟通，使相关信息在公司阶层及相关方得到及时、准确、全面地沟通。具体执行《信息沟通和交流控制程序》

e.环境管理体系在策划时还应从生命周期观点出发：
1.适当时，考虑产品生命周期的每一个阶段，提出环境要求，制订控制措施；
2.适当时，确定产品和服务采购的环境要求；
3.与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求；
4.考虑提供的产品和服务在交付、使用中、报废、终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求；
风险按照策划的过程运行准则实施过程控制，并保持必要的文件化信息，以证实过程已经按照策划进行，产品和服务符合要求。
消除危险源与降低职业健康安全
公司应建立一个过程并确定实现减少职业健康安全风险的控制措施，通过运用下面的层级：
a) 消除危险源；
b) 用危险性较低的材料、过程、运行或设备替代；
c) 运用工程控制措施；
d) 运用管理控制措施，包括培训；
e) 使用适当的个人防护装备。

环境管理基础
环境术语
应重点理解：
a.环境质量/排放标准中常见的污染物概念或术语：COD、BOD5、SS、 重金属、TSP、PM10、烟尘、颗粒物、SO2 、氮氧化物；
b.环境问题中常见的概念或术语：酸雨、温室效应、臭氧层破坏、水体富营养化、危险化学品、危险废物；
c.环境管理中常见的概念或术语：清洁生产、循环经济、生命周期、可再生能源。
环境科学和技术
重点掌握以下人类活动对环境的影响及对生态系统相互作用的基本知识：
a.水体中常见污染物对水环境的影响：金属毒物(重金属)、有机污染物、无机污染物、植物营养物、酸、碱、悬浮物；
b.常见污染物对大气环境的影响：颗粒物、烟尘、二氧化硫、氮氧化物；
c.固体污染物对环境的影响，了解常见的危险废物，如：废药物、药品；废矿物油；油/水、烃/水混合物或乳化液；涂料废物及废等；
d.噪声污染对环境的影响；
e.理解资源、能源使用对环境的影响。
运作过程的环境因素及控制
a.了解环境因素的识别方法；
b.了解重要环境因素的评价准则、方法；
c.了解一些行业常见设施、场所（锅炉房、危险化学品仓库、污水处理站、食堂、机加工车间等）运行活动产生的主要环境因素及其控制方法。

课程名称
ISO9001标准培训、品质管理基础知识培训培训
GB/T14001标准培训、环境基础知识培训
质量/环境管理手册
质量、环境程序文件
应急准备和响应
方针、目标的讲解与宣贯
安全生产知识与操作
突发事件处置
环境因素识别和评价
垃圾分类
工作场所环境管理作业要求
产品知识
1. 目的
为满足体系标准 4.2 的要求，正确理解、协调和持续满足相关方的需求和期望，以实现预期的结果。
2. 范围
适用于公司对组织相关方包括：顾客、供方、员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的识别、理解、分析、评价和协调、控制管理。
3. 职责
3.1 总经理办公司为本程序的归口管理部门。负责相关方需求和期望控制程序文件的修编管理和组织实施。
3.2 行政部负责公司员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
3.3 运营部负责产品和服务的用户和顾客的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。负责外部供方需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
4. 工作要求
4.1 工作程序
4.1.1行政部编制提交“相关方需求和期望分析、评价和控制、管理计划”，经管理者代表审核，总经理批准后组织实施。
4.1.2相关部门按要求收集相关信息和数据，进行相应的需求和期望分析、评价，提交评价结果和协调控制措施。
4.1.3行政部组织相关方需求和期望分析、评价会议，总经理、管理者代表和相关部门主管参加审议。
4.1.4 行政部根据会议审议结果，汇总编制相关方需求和期望满足情况分析评价报告，制定协调、控制管理措施。报经总经理签批后实施。
4.2 相关方需求和期望分析、评价时机选择
a.通常在质量管理体系策划和管理评审认为必要时进行；
b.在组织宗旨、战略、内外部环境、组织及其背景、相关方的需求和期望发生重大改变时进行。
4.3 评价人员
参与相关方需求和期望分析、评价、控制管理的人员应为相关方需求和期望评价管理知识培训合格的部门主管。
4.4组织相关方的确定
公司确定对本公司质量管理体系有影响的各方为相关方。包括：顾客；终用户或受益人；、股东；银行；外部供方；公司员工及为公司工作、服务者；法律法规及机关、机构；地方社区团体；非组织等。
对于公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力，这些相关方具有一定的影响或潜在影响。依据其影响力大小，确定公司主要相关方为：顾客和用户； 外部供方； 公司员工。 部门； 其它民间组织；
4.5相关方需求和期望的识别和理解
4.5.1各利益相关方的要求可以不同的方式提出。如： 顾客和供方可通过合同约定；
公司员工通过劳动合同、管理制度约定； 部门通过法律法规体现； 其它民间组织则通过谈判约定。
4.5.2相关方需求和期望
组织利益相关方的主要需求和期望

厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 
我们的业务
涵盖各种大小的管理培训咨询项目， 包括体系认证，买家验厂，管理诊断， 5S/6S现场管理，精益生产，核心工具，拓展训练，自我管理，业务管理，力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解，我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案，使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域：福建省内的九地市：福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明
汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：
1、认证与验厂（质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等）： ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证，CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。
2、管理培训：管理自我（以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属）等。
3、其他服务：企业补贴服务（高新、专精特新、研发费用等补贴申报）、记账、知识产权服务（软著、、商标）。