UPS总是想方设法让每个“家庭成员”明白:自己所拥有的,不是一个饭碗,而是一项事业。其企业文化倡导团队精神,强调相互帮助、相互信任。只要你是公司的员工,公司就会提供相同的发展机会。
据大卫·艾博尼介绍,UPS奉行“内部晋升”政策,有57%以上的高层管理者来自于公司内部培养、提拔。公司的大多数管理人员是从普通员工做起,一步步晋升,终取得了个人职业生涯的成功。大卫本人1974年刚进入公司时是一名装卸工,之后在多个岗位担任不同职务,终成为运营官。
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我公司依托全国民航129个机场和世界2958条航线的特优势,坚持“高标准、严要求、讲效益、上水平”的工作方针,以市场为导向、时效产品为龙头、计算机现代信息管理为手段,为客户提供安全、快捷、诚信满意服务为目的,打基础,建功能,立足国内、面向国际。
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用“体验”学习
在一次记者采访UPS快递中国总部董事、中国总部总经理陈学淳关于管理经验时,他转身从衣橱里拿出一件棕色的衣服说:“你看这是什么?”这件印有UPS快递标记的衣服显然是公司的制服。
“只要我有空,不是在忙案头上的公务,我就会换上制服,混进那些卡车司机里,和他们一起onroute(送货)。甚至没有顾客认得出我是不是冒充的。在我们公司内部有一条不成文的规定,公司的管理人员一有空就要和外务员们一起送货,不仅感受他们的工作,还能感受到他们的生活和内心世界。”
如果体验员工是管理者学习工作的一部分,那么为了让员工学习变得容易,UPS快递创新使用了电子游戏,让员工在体验驾驶中提高驾驶技术。员工只需要坐在仿真的货车座驾台上“驾驶”,途中需要穿越层层障碍,比如树或墙壁等。
公司管理团队由一批具有物流师资格和多年国际物流管理经验的专业人士组成。
公司经过精心筛选,严格培训,具有一批拥有良好的素质,丰富的专业知识,充满活力的员工。
公司推崇“以人为本”,充分尊重人才,发挥人才力量。我们秉承“以速度求发展,以管理求生存”为公司宗旨,
竭诚满足客户的需要及要求,籍此与客户建立稳固的合作关系,我们本着专业精神,一如既往地透过日常业务运作提供可靠周到的服务!
UPS快递是如何管理员工的?
它是世界的包裹快递公司,是第雇主企业,管理着37.1万来自的员工。但庞大的头衔并未让它的管理“行动不变”,反倒几乎每一个员工以它为自豪,将快递作为了自己的事业
每个员工都持股
客户咨询发货流程四步骤
一、联系我们,咨询国际快件报价、时效等
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三、货物取回操作中心之后,再次称重确认运费,并发送结算清单至客户付款
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