广州申沃智能科技有限公司是一家自助服务终端开发设计和制造商,也是一家排队叫号系统改革阵地的**化公司,我们服务不少于30个省份的客户,设计和开发了广泛的高质量排队叫号系统解决方案,促进排队叫号系统在不**业的应用。作为 一家排队叫号系统设计商和制造商,申沃智能有着多年在排队叫号系统行业的服务经验,本着精益求精的精神来设计自助服务终端,
大数据集中与微信预约管理系统 1.系统组织机构管理、权限管理(角色管理、用户管理、菜单管理)。管理员登录后台后可以设置添加用户,设置用户信息,对用户进行权限管理。 2.服务大厅管理、服务大厅业务管理。 3.预约业务管理。后台可以管理预约的队列编码,可以查看预约办理的业务名称以及预约办理的人数。 4.预约时间段、日程、资源管理。后台可以设置预约业务的预约时间段,预约的日期。系统根据可预约的时间,智能分配预约的编码顺序。 5.业务指南管理。后台可设置业务办理指南,注意事项,避免用户预约错误,或资料不全。 6.预约必读管理。后台可以设置提醒预约信息,避免用户多次取消预约。 7.管理。针对多次恶意预约取消的用户,进行管理。进行一月内只允许预约一次等设置。
排队系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限级别也可设置成同等级别,同等级别以时间来区分先后叫号顺序,在设置队列级里,数字设越大级别越高。排队系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡,定义卡的规律出号,其他卡无效,还能支持短信提示功能。
排队叫号系统系统组成: 语音呼叫系统:语音呼叫系统,清晰准确,支持物理呼叫器队列转移。 顾客评价系统:无缝结合,为提升柜员服务效率及质量提供了好的决策手段。 显示提示系统:支持窗口LED、LED综合屏多媒体显示一体机,普通电视等设备。
服务大厅排队管理系统主要集成了排队叫号后台管理系统、多媒体信息发布后台管理系统、数据查询、数据统计、数据分析等功能系统。菜单面板上有必要参数设置、硬件设备管理、取票时间管理、号票设置、排队队列设置、服务窗口设置、服务员工设置、退出系统。
大厅取号系统的主要功能有: 1、大厅取号系统支持二代的手动输入和自动读卡输入,并支持将号以及姓名打印到号票上; 2、大厅取号系统支持客户信息输入,并打印到号票上。 3、大厅取号系统支持银行磁卡、IC、ID卡等外部设备的接入。 4、大厅取号系统支持VIP判断规则设置,判别客户级别并取VIP号票。 5、大厅取号系统可实现绿色通道的取号,通过设置系统的绿色通道取号密码输入验证的方式。
有人的地方就有排队,这点相信大家在办理业务的时候已经体会到了,加上中国是一个人口大国,办理业务的人不断增加,而服务窗口又是有限的,为此,申沃智能推出的排队叫号机,带来了便携的排队方式。它可以用每个号码代替顾客,进行规范化的排队,轮到的时候,窗口上方的LED显示屏会出现对应的号码,并有语音呼叫提示,只要走到对应窗口办理业务就可以了,节省了人们的时间,同时也提高了工作人员的效率。
申沃即成立以来一直专注于做排队机,智慧大厅排队系统应用得到全面推广,让办事人员以及工作人员都得到良好体验,既能让窗口办事职能得到优化和提升,同时还能让公众办事体验度较好,在实际应用中发挥出重要**和重要影响
广州申沃智能科技有限公司是一个集成研发、制造、销售和服务为一体的高新科技技术企业,多年来深耕于商用显示行业,从产品的设计到生产每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供尽善尽美的服务。公司在满足客户应用的同时,致力于成为**商显领域的前进者,产品均经过严格测试,性能参数符合行业高标准,采用现代管理模式并导入了ISO9001:2008质量管理体系,并通过了CCC, CE,FCC,ROHS,中国节能产品等认证,此外获得多项商显发明,软件著作权和实用新型产品以及外观设计。未来,申沃承诺坚持提供完整的产品解决方案,期待以好的设计和产品,还有申沃智能用心的服务,让使用者了解、贴近于人性化智能机。