评价器安装 怎么用 智能交互终端

随着时间的推进，在当今IT业产品日新月异，竞争日益激烈的情况下，申沃智能认为市场的竞争不仅表现在价格上的高低，客户需要的是高质量的产品、及时完善的服务，所以从始至终秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，视产品质量如命脉，牢牢把握住产品部件乃至每个细节的零配件，以完整的生产管理体系、过硬的产品质量把关、及时到位的售后服务使产品深得用户青睐并赢得客户的信赖.
外型美观，款式新颖，结构设计科学合理，符合人机工程，多种款式供用户选择;顾客可对工作人员的服务、服务效率等多方面进行自主评价;清脆、优美的女声提示“请您对我的工作做出评价”，“谢谢”等。在按下“请评价键”请求顾客评价后，只接收一次顾客有效输入，减少误操作或恶意点击带来的影响，数据实时传送并存储，可随时统计分析、柱状、饼图、曲线等多种表现形式。

评价器触发方式:鼠标点击触发:工作人员用鼠标点击软件界面上“请评价”按钮，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”，防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发:工作人员按下电脑键盘上的快捷键，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”，客户的评价才有效，防止恶意连续不断的评价。自动触发状态:在此状态下，客户可以随时评价，*工作人员发出评价指令，评价的间隔时间可以根据需要任意设置.打印机触发状态:该状态下，*工作人员发出评价指令，只有在打印单据时候触发评价指令，此时顾客方可评价，并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时，连续发出评价指令.

申沃液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。液晶客户评价器采用了10.1寸全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡，可替代传统的插卡式客户评价器。

窗口服务评价系统拥有的综合数据分析软件功能，可动态反映不同时间段和客流量、员工效率、顾客意见等总体趋势，实时掌握去变化情况，并可与历史同期数据相比较，以便较加有针对性地改进自己的服务。窗口服务评价系统根据员工的实际工作效率计算出各口、业务乃至整个大厅的效率，以便合理的疏导顾客。并且提供了窗口繁忙度查询，可方便的了解各窗口或业务的繁忙程度。另外系统提供了员工表现评比和顾客满意度调查，可以让的查询较加直观。窗口服务评价系统强大的统计功能可以分别针对业务、窗口、员工、不同时段的客流量进行综合统计查询，还可以查询员工的上柜时间和顾客的意见反馈信息。柱状图、饼状图、曲线图等表示方式，准确的体现各种数据。

在办理业务时，客户对业务员的服务好与坏时，想要进行评价时，却发现没有可以进行评价的地方，就会感到苦恼。液晶评价器的出现，带来了简约的评价系统，只需要结合自己的感受和业务员的服务，自主在触摸屏上选下评价意见。与此同时业务员和企业也可以及时收到反馈信息，可以随时了解到客户的满意程度，根据反馈去解决大家的问题，为改善服务行业的提高了效率

作为一个生产商，从选材至付运的所有步骤均实施的质量管理措施，剔除有瑕疵的产品，从而使所有产品质量均得到严格控制，公司的宗旨是致力于以合理价格向所有客户提供好的产品，由于生产成本控制及不断开发意识，本公司凭籍简单而有益的经验向客户提供高科技解决方案，并有一定成就。

广州申沃智能科技有限公司是一个集成研发、制造、销售和服务为一体的高新科技技术企业，多年来深耕于商用显示行业，从产品的设计到生产每道环节亲力亲为，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供尽善尽美的服务。公司在满足客户应用的同时，致力于成为**商显领域的前进者，产品均经过严格测试，性能参数符合行业高标准，采用现代管理模式并导入了ISO9001：2008质量管理体系，并通过了CCC， CE，FCC，ROHS，中国节能产品等认证，此外获得多项商显发明，软件著作权和实用新型产品以及外观设计。未来，申沃承诺坚持提供完整的产品解决方案，期待以好的设计和产品，还有申沃智能用心的服务，让使用者了解、贴近于人性化智能机。