智能外呼系统的功能:
语音识别:电销外呼包含智能外呼机外呼软件器人,既然已经被赋予“人”的称义,那当然需要拥有比较完善的语言功能,这样能与人类进行一定的,甚至完善的语言交流,所以智能外呼机器人的语音识别是一个非常重要的环节。
智能外呼系统的优点:减少开支,降低经营成本:通过系统的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
外呼系统的特点:
1、号码Excel和TXT格式导入,自动拨号,*手动拨号;
2、可自动过滤重复的号码;
3、通话客户可自动分类,及时记录有意向客户信息,方便后期跟踪;
4、企业账号,后台管理者可简洁明了看到员工工作情况,每个人通话时长,打电话数量都会有详细的数据分析;
5、个人账号,可以自己录入数据,自动拨号;
6、话费预缴费,无保底消费额;
7、系统稳定,技术人员全程服务;
8、*设备要求,电脑耳麦即可。
智能外呼系统的优点:提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。
智能外呼系统的优点:提高销售效率,提高概率:系统通过预拨号功能,自动识别空号、错误号码、忙音、关机等情况,将有效的电话号码转移到座位人员。节省时间,提高销售效率,提高概率,扩大市场份额。
电销外呼系统不仅提高了坐席专员的工作效率,而且还具有完善的考核机制,以促使电销人员提高工作效率,同时能享受来自合作渠道的话费优惠,帮助企业提高运营效率、深入挖掘客户的**,捕捉更多新商机,终实现企业的降本增效。
河南宝泽信息科技有限公司(以下简称:宝泽科技),是企业云通信基础服务提供商;拥有全国范围内授权许可的增值电信业务许可服务和多方通信业务的资质能力。公司坚持贯彻绿色通信理念, 致力于推动中小企业数字化转型的**战略,围绕电企云*系统并持续不断的升级优化, 推出赋能企业云通信的API接口,前瞻性的解决客户对于*效果及成本考量方面的顾虑,具备一手*落地、源头axb等**资源,较通过与运营商的紧密合作,宝泽科技快速成长为行业中的集通信能力、产品平台为一体的综合云通信服务商。