2022五星级物业服务认证证书申办程序 全国可用

五星级物业服务认证证书 远程审核流程：
  前期洽谈/合同签订-工作交接-技术人员进场（编写物业体系文件）-上报认监委-合同评审-审核计划-审核不符合项整改-尾款出证。

物业服务认证的星级评定标准：
  三星级，80分以上。其中各项分值 不得低于相应分项满足的80%，如果单个分项分数不达要求，不可以通过对应星级评定。
  四星级，90分以上。其中各项分值 不得低于相应分项满足的90%，如果单个分项分数不达要求，不可以通过对应星级评定。
  五星级，95分以上。其中各项分值 不得低于相应分项满足的95%，如果单个分项分数不达要求，不可以通过对应星级评定。

五星级物业服务认证的意义：
1、有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化：
通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度：
帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。
3、为企业提供科学有效的管理指南：
通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性，提高整体服务水平。

随着物业管理市场的发展，的要求和意识不断在提高，物业管理走向规范化是必然的结果。作为物业管理公司的，如何让自己的公司在激烈的市场竞争中占有一定的市场份额，不断发展壮大，是必需思考的问题。我们认为直接、有效的方法是借助国际标准建立物业服务认证证书。
  物业管理服务认证，是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，向公众自身能力，向同行自身的服务水平的方式之一。
  物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。

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